to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verdiğini söyleyen Sadenet isimli firmaya yanlışlıkla kimlik fotokopim ve T. C. kimlik numaramı gönderdim. 48 saat içinde internet kurulumu yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bu süreçte benim iznim ve açık onayım dışında yapılabilecek her türlü abonelik, borçlandırma veya sözleşmesel işlem konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Bugün Sadenet müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek, üyeliğin kesinlikle açılmamasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek istedim; ancak firmaya telefonla ulaşamadım. Bu nedenle, kimlik bilgilerim ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım üzerinden herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Tarafıma ait T. C. kimlik numarası, kimlik fotokopisi, telefon numarası ve adres bilgilerim kullanılarak yapılacak olan her türlü abonelik, borç veya benzeri işlemin bilgim ve iznim dışında olduğunu, bu tür işlemler yapılması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.
Sadenet ve Türk Telekom’dan beklentim, adım üzerine herhangi bir aboneliğin başlatılmaması, varsa başlatılmış tüm üyelik/abonelik işlemlerinin derhal iptal edilmesi ve kişisel verilerimin sistemlerinden ivedilikle silindiğine dair yazılı veya telefonla tarafıma acil dönüş yapılmasıdır.
Sadenet’e 01.04 tarihinde ev interneti için ön başvuru yaptım, ancak artık Sadenet ile çalışmak istemiyorum ve bu başvurunun devam etmesini kesinlikle istemiyorum.
Ön başvurumun hiçbir işlem yapılmadan, derhal ve tamamen iptal edilmesini, bilgilerimin bu başvuru kapsamında kullanılmamasını ve bu başvuruya ilişkin olarak aranmak ya da SMS/e-posta almak istemediğimi Sadenet’e bildiriyorum.
Ön başvuruma dair tüm kayıtların silinmesini ve iptal işleminin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sadenet’e 01.04 tarihinde ev interneti için ön başvuru yaptım, ancak artık Sadenet ile çalışmak istemiyorum ve bu başvurunun devam etmesini kesinlikle istemiyorum.
Ön başvurumun hiçbir işlem yapılmadan, derhal ve tamamen iptal edilmesini, bilgilerimin bu başvuru kapsamında kullanılmamasını ve bu başvuruya ilişkin olarak aranmak ya da SMS/e-posta almak istemediğimi Sadenet’e bildiriyorum.
Ön başvuruma dair tüm kayıtların silinmesini ve iptal işleminin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde Sadenet üzerinden yanlışlıkla internet için ön başvuru yaptım. Hemen ardından durumu fark edip başvurunun iptal edilmesini istedim ve tarafıma başvurunun iptal edildiği söylendi.
Ancak 07.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yapmaya çalıştığımda, adresimde hâlihazırda başka bir başvuru olduğu ve bu başvuru iptal edilmeden yeni başvuru alınamayacağı uyarısını alıyorum. Türk Telekom tarafında Sadenet üzerinden yapılan bu başvurunun hâlâ aktif göründüğü, bu nedenle yeni başvuru oluşturulamadığı ifade ediliyor.
Sadenet müşteri temsilcileri ise kendi sistemlerinde başvurunun iptal edildiğini söylemekle yetiniyor, fakat Türk Telekom sisteminde kayıt düşmediği için mağduriyetim devam ediyor ve yeni internet başvurusu yapamıyorum.
Adresim üzerinde görünen Sadenet ön başvurumun, Türk Telekom sistemlerinden de tamamen ve eksiksiz şekilde iptal edilerek kaldırılmasını ve bu işlemin gerçekten tamamlandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adıyla aranarak internet aboneliği teklifi aldım ve kabul ettim. Ancak daha sonra işlemin Sadenet adına yapıldığını ve kimlik bilgilerimin bu firmaya gönderildiğini fark ettim. Adres bilgilerimi de paylaştım. O günden beri Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca ara...
12.11.2024'te Türk Telekom'un numarası olarak Google'da karşıma çıkan 0850 800 09 00 numaralı numarayı internet aboneliği için aradım. Türk Telekom kuruluşu olduklarını beyan eden ancak Türk Telekom ile bağlantısı olmayan Sadenet tarafından yanıltıldım. 16 Mart 2025'te üyelik iptali için gerekli bil...
19 Ağustos 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan adıma Sadenet tarafından internet abonelik işlemi başlatılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir şekilde yazılı veya dijital bir sözleşmeye imza atmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir işlem yaptırmadım. Bilgim dışında yapılan tüm işlemlerden...
Temmuz 2025 sonunda, Google’da Türk Telekom nakil işlemi numarası ararken Sade Net isimli bir firmaya yönlendirilmişim. Telefonda kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi kimliğimi istedi ve ben de gönderdim. Sonrasında adresime ekip geldiğinde, aslında Sade Net firması oldu...
06.11.2024 tarihinde Türk Telekom olduğunu düşünerek internette çıkan ilk numarayı aradım ve telefonda abonelik işlemi için ön başvuru onayı verdim. Ön başvurumun iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. Kurulum yaptırmayacağım. İptal işlemi için acilen tarafıma dönü...
Yorumlar