Sadenet fatura

TurkNet firması ile internet aboneliği başlatmak amacıyla yaptığım görüşme sırasında, kendilerini TurkNet çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından yanıltıldım. Bu kişiler, gerçekte “sadenet” adlı farklı bir internet servis sağlayıcısı adına işlem yapmışlardır. Kurulum ekibi evime gelmiş, modem ku...

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi taşınma sebebiyle dondurmak istedim. Ancak başvuru yaptığımda faturama ek olarak 1000 TL ücret çıkarıldı ve 90 gün dondurma şartı olduğu belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli online işlemlere yönlendirildim, hiçbir şekilde canlı ...

Sadenet fiber internet abonesiyim (Abone No: 8504825361). Yaklaşık 3 hafta önce taşınmam nedeniyle İstanbul/Sancaktepe Meclis Mahallesi Yeşim Sokak No:19 Daire 1 adresine nakil talebinde bulundum. İşim gereği evden Home office çalışıyorum ve internet benim için hayati önemde. Ancak başvurumu online ...

Sadenet’ten kiraladığım modemi, şehir dışında çalıştığım için belirlenen iade süresi olan 15/10/2025 tarihine kadar gönderemedim. Ancak modem şu anda elimde ve bugün Konya’dan kargoya vereceğim. 19/10/2025 Pazar günü tarafıma “Modem cihazı bedeli 2.500 TL’dir” şeklinde bir mesaj geldi ve faturama 2...

Sadenet ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 4404510027). Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, modemin arızalı olduğunu ve yenisini kendim satın almam gerektiğini söyledi. Modem ücretini faturaya yansıtılmasını talep ettim ancak kabul edilm...

Çekmeköy Merkez Mahallesi, İstanbul adresimde Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla bir internet aboneliği başlatılmış. Ben evde yokken kimlik bilgilerimle işlem yapılmış ve hiçbir belgeyi imzalamadım. Sadece bir link gönderildi, ancak imza atmadım. Modem evime bağlandıktan sonra durumu fark e...

21.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Sadenet tarafından adıma internet aboneliği başlatılmıştır. Ben TurkNet internetimi taşımak için Google üzerinden TurkNet müşteri hizmetlerini aramak isterken, Sadenet yetkilileriyle görüştüğümü sonradan fark ettim. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet ...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Taşındığım yeni adresimde (Diyarbakır Yenişehir Üçkuyular) altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. Defalarca iptal dilekçesi doldurup hem e-posta yoluyla hem de online işlemler üzerinde...

11 Eylül'de, kendisini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir numara (08508000900) tarafından arandım. Faturamla ilgili değişiklik yapılacağı söylenerek onayım alındı. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadan, bilgim ve isteğim dışında Sadenet internet aboneliğim başlat...

Yaklaşık 4 ay önce TurkNet abonesi olacağımı düşünerek başvuru yaptım, ancak telefonda görüştüğüm kişi kendini TurkNet çalışanı gibi tanıttı ve sonrasında Sadenet’e abone olduğumu öğrendim. Başlangıçta 450 TL internet, 90 TL aktivasyon ve 150 TL modem ücretiyle, 3 ay sonra 539 TL fatura geleceği, hi...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm olanakları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorunlar ya...

Sadenet fiber internet aboneliğim sona erdi ve son faturamı ödemek istiyorum. Ancak, İstanbul'daki aboneliğime ait faturamı online işlemler merkezi üzerinden görüntüleyemiyorum. Fatura bölümü tamamen boş görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyor...

Sade Net 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür online işlemler bölümünden ve müşteri hizmetlerinden iptal için dilekçe örneği bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde örnek dilekçe yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyo...

Sadenet’ten aldığım taahhütsüz internet aboneliğimi taşımak için hizmet numarasına ihtiyacım var. Ancak hiçbir evrakta, faturada ya da mobil uygulamada hizmet numaram belirtilmemiş durumda. 1 haftadır hem online işlemlerden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şeki...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili son faturamı 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak banka tarafından ödeme sürekli reddediliyor. Son ödeme günü geçtiği halde sorun hala devam ediyor ve bu nedenle mağdur oldum. Fatura numaram: 8504784341. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat h...

2024 yılından bu yana kullanmadığım halde Sadenet Telekomünikasyon evde internet aboneliğimin faturalarını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlarıma cevap verilmedi veya telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık bir yıl önce iptal dilekçemi e-posta yoluyla gönder...

4404427627 numaralı Sadenet müşterisiyim. 3 yıldır çalışırken her şey iyiydi, iptal etmeye çalışınca ise büyük sorunlar yaşadım. Hani derler ya, arkadaşını, eşini, dostunu ayrılırken tanırsın diye; gerçekten öyleymiş. Bu kadar olumsuzluk fazla! İnternetten başka yol yok iptal için; oradan da iptal t...

14 Ekim 2025 tarihinde başlatılan Sadenet VDSL 16 Mbps internet aboneliğim kapsamında, kullanılmayan internet hizmeti için tarafıma 203,40 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Abonelik başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir kurulum veya ek ücret alınmayacağını, tüm vergiler dahil aylık ...