to read complaints and reviews, or file yours. 
Çekmeköy Merkez Mahallesi, İstanbul adresimde Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla bir internet aboneliği başlatılmış. Ben evde yokken kimlik bilgilerimle işlem yapılmış ve hiçbir belgeyi imzalamadım. Sadece bir link gönderildi, ancak imza atmadım. Modem evime bağlandıktan sonra durumu fark edip birkaç gün içinde iptal talebi oluşturdum ve 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim.
Buna rağmen, bana bağlantı ücreti olan 1000 TL’yi ödemek için 4 ay boyunca faturaları ödemem gerektiği, peşin ödeme seçeneği sunulmadığı ve interneti kullanmak istemediğim halde faturaların tarafıma yansıtılacağı söylendi. Oysa ben herhangi bir taahhüt veya sözleşme imzalamadım, interneti kullanmak istemiyorum ve iptal talebimi iki kez ilettim. Şu anda da 521,03 TL tutarında bir fatura çıkarılmış durumda.
Aboneliğimin ve faturaların iptal edilmesini, herhangi bir ücret ödememem gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu süreçte mağduriyet yaşadığımı ve hakkımı savcılığa da ileteceğimi belirtmek isterim.
Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 29 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir’deki aboneliğim sırasında, Türk Telekom markalı modem için Kasım 2024’ten Ocak 2025’e kadar toplamda yaklaşık 700 TL’yi 3 ay taksitli olarak faturalarıma ödedim. Modem ücreti faturalarımda “modem kiralama ücreti” ola...
20 Eylül’de taşındığım için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine TurkNet’e geçmek istedim ve internette bulduğum bir numaradan sözlü olarak ön onay verdim. Fakat herhangi bir linkten belge onayı yapmadım. Sonrasında araşt...
Sadenet internete telefon ile ön başvuruda bulundum. Daha sonra işlemlerin tamamlanması için bana bir numara verdiler. WhatsApp'tan sözleşme için verdikleri numara, kimlik fotokopisi istedi. Ben göndermedim, bana gün içinde döneceklerini söylediler ama dönüş sağlanmadı. Sözleşme, kimlik fotokopisi, ...
Google üzerinden Türk Telekom ev interneti aboneliğini arattırdım. Sadenet adlı firma hiçbir alakası olmadığı halde ilk önce kendilerini Türk Telekom gibi tanıttılar sonrasında Türk Telekom’un altyapısına sahip olduklarını söylediler ve ev adresi, telefon numarası, doğum tarihi bilgilerimi aldılar, ...
Yorumlar