to read complaints and reviews, or file yours.1
Media Markt'tan Gelen Kullanılmış Ve Lekeli Ürün İçin Değişim Talebi
Erdem
Media Markt11 Şubat 22:10152
Media Markt internet sitesi üzerinden bugün Arzopa Z3FC model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranda lekeler olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, hasarlı ve kullanılmış bir ürünle karşılaştım.
Yaşadığım sorun üzerine Media Markt ile iletişime geçtim ancak görüşmemde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. İnternetten sıfır olarak aldığım bu ürünün, hasarlı ve kullanılmış olduğu için yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün ayıplı ve kullanılmış olmasına rağmen tarafıma bu şekilde teslim edilmesinin mağduriyetimi artırdığını, en kısa sürede sorunsuz, gerçekten sıfır bir ürünle değişim işleminin yapılmasını istediğimi belirtmek istiyorum.
