Sadenet fatura

Benden habersiz bir şekilde kimlik bilgilerim kullanılarak Sadenet’ten fiber internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir resmi belgede imzam veya onayım yoktur. 7 Ağustos tarihinde modem parası adı altında 107,79 TL’lik bir ücretle başlayan, toplamda 4 adet fatura tarafıma iletildi. Abone numaram: 440451...

01/10/2025 tarihinde sadenet aboneliğimi sonlandırdım. Ancak 07/10/2025 tarihinde tarafıma “kurulum hizmet bedeli” adı altında 1.500₺ tutarında bir fatura çıkarıldı. Aboneliğim boyunca herhangi bir kurulum hizmeti verilmedi; daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyordum ve ek bir kurul...

Sadenet abonesiyim (Abone Kodu: 4404482107). Bodrum’daki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüt sürem sona erdi. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca başvurmama ...

Türk Telekom sadenet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Buca’da hizmet almaktayım. Her ay düzenli olarak 567 TL ödediğim faturam, Ekim 2025 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 764 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet almadım, kota aşımı veya paket değişikliği de olmadı. Müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık 1 yıldır Sadenet İzmir/Bornova’daki internet aboneliğimi kullanıyorum. Abonelik başında modem ücretsiz olarak verileceği söylenmişti fakat sonradan faturama her ay 50 TL modem kiralama ücreti yansıtılmaya başlandı. Ayrıca, internet hızım sürekli olarak çok düşük ve bağlantı kalitesinden mem...

Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak abonelik işlemi sırasında kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve işlemin taahhütsüz olacağını belirttiler. 2 gün önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve online başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde g...

4404400923 numaralı Sadenet fiber internet abonesiyim. İzmir Çiğli’deki adresimden Kuşadası’na taşınacağım için 4 Eylül’de abonelik iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullandığım için herhangi bir ceza ödemeyeceğimi özellikle sordum ve “evet” cevabını aldım...

Sade Net internet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda yurt dışına taşınacağım için iptal etmek istedim ve online sistemleri üzerinden iptal dilekçemi yükledim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya üzerinden yazdım ve tekrar t...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet aboneliğimde taahhüdüm sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Abonelik sürecim bittikten sonra kutu ve aparatları yaklaşık 1,5-2 ay önce evimden çıkardım, hizmeti de kullanmıyorum. Buna rağmen iki ...

Sadenet'e, daha önce kullandığım TurkNet bağlantımda yaşadığım kopukluklar nedeniyle müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Ancak Sadenet'e geçtiğimden beri internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum ve bir haftadır hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine hem t...

07.09.2025 tarihinde Sadenet 50 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal etmek için başvuru yaptım. 10.09.2025 tarihinde başvuru durumumu kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde aranmadığım ve kimseyle görüşmediğim halde “ikna edildi” şeklinde bir not düşülerek iptal talebimin reddedildiğini gördüm. O tariht...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek için başvurdum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, bana 689 TL son fatura çıkarıldı ve ayrıca 1821 TL gibi yüksek bir iptal ücreti talep edildi. Oysa herhangi bir taahhüt vermediğim için böyle bir ücretin alınması mümkün ol...

Sadenet internet aboneliğimin taahhüt süresi 8 Ekim'de sona erdiği halde, yaklaşık 20 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için defalarca iptal dilekçesi göndermeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4404474376. Dilekçelerimi hem e-posta hem de firmanın talep/şikayet adre...

Sadenet Fiber 100 internet abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hizmet alıyordum. Son 2 ayda yapılan aşırı zamlar nedeniyle 8 Eylül’den itibaren aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda, online işlemlerden başvuru yapmam gerektiği söylen...

Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; telefon ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'süre sonlandı' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Annemin dalgınlığına gelip Sad...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde faturam 600 TL civarındayken, bu ay faturam hiçbir açıklama yapılmadan 1010 TL olarak geldi. Faturadaki bu ani artışla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir hizmet ya da ücret yansıtıldığına dair de bir açıklama almadım. Bu durumu fark ...

Sadenet’ten yaklaşık 4 ay önce limitsiz internet aboneliği aldım. İlk aydan itibaren sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetsiz kalma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunlarım çözülmedi. Son iki haftadır da abonel...

8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...

Sadenet’ten evime fiber internet bağlattım. Abonelik başında bana taahhüt olmadığı ve istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Ancak işim gereği evden taşınmak zorunda kalınca aboneliğimi iptal etmek istedim. Telefonla, e-posta yoluyla ve Sadenet’in online sitesi üzerinden defalarca başvurmama r...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen 08.10.2025 tarihinde 4404490307 numaralı aboneliğimin kapatılması için online dilekçe ile başvuru yaptım. Ancak defalarca başvurmama rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmıyor. 0850 800 0900 numaralı telefondan araya...

8 Ekim 2025 tarihinde Sadenet fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için, kendi internet sayfaları üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum daha önce de sık...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....

Ocak 2025’te Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bana 8.700 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı, bu nedenle iptal işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra, yaklaşık bir aydır tekrar iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat online işlem merkezinden başvuru yaptığımda “d...

Sadanet abonesiyim ve 4404440740 numaralı müşteriyim. Son 1 haftadır hem telefon (0850 8000900) hem de online kanallar üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taşındığım için ve taahhüt sürem bu ay sonunda biteceğinden dolayı, hizmeti artık ku...