Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Yanıltıcı Abonelik Ve Hizmet Verilmeden Faturalandırma Mağduriyeti
ID:34029590

Yanıltıcı Abonelik Ve Hizmet Verilmeden Faturalandırma Mağduriyeti

profile
Emirhan
Sadenet
23 Ekim 12:37
772

TurkNet firması ile internet aboneliği başlatmak amacıyla yaptığım görüşme sırasında, kendilerini TurkNet çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından yanıltıldım. Bu kişiler, gerçekte “sadenet” adlı farklı bir internet servis sağlayıcısı adına işlem yapmışlardır.

Kurulum ekibi evime gelmiş, modem kurulumu gerçekleştirilmiş ancak internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanmamıştır. Hizmeti hiç kullanmamama rağmen tarafıma faturalandırma yapılmış, ayrıca iptal talebim kabul edilmesine rağmen aboneliğimin sonlandırılmadığı ve daha sonra dava/icra işlemi başlatıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir.

Bu süreçte hem yanıltıcı beyanla abonelik başlatılmış hem de hizmet verilmeden ücret talep edilmiştir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a açıkça aykırıdır.

Konunun incelenerek, ilgili firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, şahsıma ait haksız borçların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Ve TurkNet Abonelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İptal Engelleri

profile
Muhammet
12 Mayıs 23:12
1.178

Sadenet isimli internet sağlayıcı firma, kendisini TurkNet olarak tanıtarak telefonla aramakta ve sahte kampanyalarla (ücretsiz deneme, düşük ücret, abonelik taşıma vb.) abonelik sözleşmesi imzalatmaktadır. Sözleşme ve faturalarda Sadenet adı kullanılarak tüketici açıkça yanıltılmaktadır. Bu durum, ...

5
Doğu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Firma Ve Aldatıcı Hizmet: Sadenet Mağduriyeti

profile
Doğu
19 Mayıs 14:07
631
"Meltem hanım aradı, kendisi mağduriyet yaşamamıza rağmen pozitif bir tutum sergiledi, kendisinin iyi niyetinden kaynaklı olarak şikayeti geri alıyorum."
3 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve Mağduriyet

profile
İrem
20 Eylül 16:51
293

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Arama İle İstenmeyen İnternet Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Kenan
26 Ağustos 22:58
431

21.08.2025 tarihinde, TurkNet abonesi olduğum halde, sadenet isimli firma tarafından TurkNet’ten arıyormuş gibi yanıltıcı bir şekilde arandım. Bana internet altyapımın değiştiği, modemimin değişmesi gerektiği ve çok daha hızlı bir internete geçeceğim söylenerek yanıltıldım. Sadece kimlik bilgilerim ...

Kurulum Yapılmadan Haksız Ücret Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Muhammet
16 Temmuz 10:53
829

İnternete başvuru yapmak için TurkNet’i aradım, fakat görüşme yaptığım kişi kendisini TurkNet personeli gibi tanıtarak, “sadenet bizim yan firmamız” dedi. Cayma bedeli ya da kurulum ücreti olmayacağı, altyapımda hiper internet bulunduğu ve 150 Mbps’ye kadar hız alabileceğim söylendi. Oysa altyapım 7...

Öne Çıkan Konular
Sadenet turknet Sadenet internet Sadenet fatura Sadenet iptal etme Sadenet abonelik Sadenet modem kurulumu Sadenet uygulaması
Benzer Şikayet Yaz