Sadenet çekmeköy

İstanbul Çekmeköy’de Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle Almanya sunucusuna bağlanarak oynadığım Battlefield 1 oyununda bağlantım sürekli dalgalanıyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan ...

Babam İ***** Ö****** adına yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Çekmeköy’de babaannemin evine Sadenet’ten ev interneti aboneliği başlatıldı. 3 yıl önce taahhüt süresi bittiğinde aboneliği sonlandırmak istedik, ancak hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedik. 3 yıldır taahhütsüz ve yüksek fiyattan inter...

Çekmeköy Merkez Mahallesi, İstanbul adresimde Sadenet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla bir internet aboneliği başlatılmış. Ben evde yokken kimlik bilgilerimle işlem yapılmış ve hiçbir belgeyi imzalamadım. Sadece bir link gönderildi, ancak imza atmadım. Modem evime bağlandıktan sonra durumu fark e...

Geçen sene Sadenet’ten aldığım modemim sorunsuz çalışmasına rağmen, bana artık kullanılamaz olduğu ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4.450 TL ücret talep edildi ve ayrıca her ay 200 TL internet ücreti ödeyeceğim belirtildi. Israrla üst üste arayarak yeni modem almam konusunda b...

Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 29 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir’deki aboneliğim sırasında, Türk Telekom markalı modem için Kasım 2024’ten Ocak 2025’e kadar toplamda yaklaşık 700 TL’yi 3 ay taksitli olarak faturalarıma ödedim. Modem ücreti faturalarımda “modem kiralama ücreti” ola...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda bana verilen İstanbul/Çekmeköy adresine modemi göndermem istendi. Erzurum’dan Aras Kargo (takip no: 5198*******24) ile modemi 4 gün önce gönderdim, ancak gönderdiğim modem hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim...

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yap...

İstanbul Çekmeköy Alemdağ'daki evimize TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptık. Ancak başvurumuz dışında Sadenet isimli bir internet firması tarafından, fiber altyapımız olmasına rağmen VDSL hizmeti bağlandı. Bağlanan internet hiç çalışmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda,...

Sadenet fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem cumartesi günü sona erdi. Yaklaşık 5 aydır taahhüdümün bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Son olarak 2 saattir hem kendi telefonumdan hem de farklı bir telefondan a...

Sadenet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4404483230) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Haziran sonunda taşındım ve nakil işlemi için başvurdum, ancak yeni adresimde (Çekmeköy Ekşioğlu Gökçe Apartmanı) altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şanlıurfa’daki adresimde kullandığım modemi eksiksiz şekilde İstanbul Çekmeköy adresine kargo ile teslim ettim ve elimde kargo takip çıktısı gibi teslimi kanıtlayan belgeler bulunuyor. B...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu talebimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca dilekçe de yazdım, ancak aboneliğim hala iptal edilmedi. Kullanmak istemediğim bir hizmet için daha fazla uğraşmak istemiyorum. Müşteri numaram: 4404482011. Son...

Sadenet hizmet kalitesi oldukça düşük. Aradığımızda ulaşamıyoruz, altı kez aramamıza rağmen her seferinde yirmi dakika bekletildik ve kimse telefonu açıp ilgilenmiyor. Yaşadığımız büyük bir sorun var. Aboneliği iptal etmemize rağmen, 't**** adına geldik' diyerek evimize modem bağladılar. Telefonları...

Sadenet internete telefon ile ön başvuruda bulundum. Daha sonra işlemlerin tamamlanması için bana bir numara verdiler. WhatsApp'tan sözleşme için verdikleri numara, kimlik fotokopisi istedi. Ben göndermedim, bana gün içinde döneceklerini söylediler ama dönüş sağlanmadı. Sözleşme, kimlik fotokopisi, ...

İnternet aboneliği almak için TurkNet ile iletişime geçtim. Kimlik fotoğrafı yükleme konusunda bir problem yaşadık. Görevlinin vaktini almamak için ben sorunu çözdükten sonra tekrar iletişime geçeceğimi söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonra telefonuma "Sadenet" başlığıyla "Sayın. (ad soyad...

440461311 müşteri numaralı olarak 'Sözleşmeniz bitti' diyerek başladılar. Telefonu uzatmak için aradıklarını söyleyip paketleri önerdiler. Benim bilgilerimi bildikleri için Türk Telekom olduklarını sandım ve ona göre görüşmeyi sürdürdüm. Bir pakette anlaştık ve onayladım. Sözleşmeyi WhatsApp üzerind...

Sadenet müşteri destek hatlarınızı 1 aydır arıyorum ve kimse açmıyor. O kadar sinirliyim ki Çekmeköy'e inşaattan arkadaşları hısım akrabayı toplayıp komple dükkana gelip karşılıklı çay içeceğiz. Kardeşim arıyorum cevap yok kaydınız alındı diye otomatik cevap geliyor dönen yok mail atıyorum dönüş yok...

06.09.2023 tarihinde TurkNet kampanyalarından bahsedip herhangi bir şekilde sadenet firması olduğunu belirtmeden benden ön kayıtta bulunmamı istediler abonelik işlemi için yönlendirdiklerinden gelen WP mesajı üzerine iptal başvurusunda bulundum. Çoğu adreslerini aldım iptal olmama halinde her yere ş...

Sadenet. Şahsen bu internet firmasını tanımıyorum Türk Telekom 270 lira fiyat çekince internette kısa bir araştırmada bu firma karşıma çıktı sadece babamın kimlik bilgileri verildi ve abone kaydı alındı oluştumu bilmiyorum. Sıkıntılı bir firmaya benziyor çok iptal için hiçbir şey yok nasıl yaparım ç...

Bu firma ile yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Firmanın müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ve bana üç iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak hala geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, Çekmeköy'deki yerlerinde suç duyurusunda bulunacağım.