Sadenet

Sadenet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce telefonla arayarak iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine beni yaklaşık 1 ay beklettiler ve ancak 1 ayın sonunda dilekçe yazıp kendilerine göndermemi istediler. Dilekçeyi göndermeme rağmen üzerinden bir ay daha geçti ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi, hizme...

18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde ye...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle iptal işlemim gerçekleştirilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri, online işlem merkezi ve e-posta kanallarının hepsini defalarca kullanmama rağmen sonuç alamadım. ...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır defalarca aramama rağmen iptal ettiremiyorum. Abonelik numaram 4404402589’dur. İptal talebim olmasına rağmen hattı kapatmak yerine en son aboneliğimi dondurduklarını öğrendim. Bu süreçte yaklaşık 750 TL tutarında ücret ve ayrıca 2.000 TL civarında “dond...

Sadenet tarafından yaklaşık 2021 yılında başlattığım internet aboneliğim için 2025 Şubat ayında tekrar arandım ve aboneliğimi en düşük hızdaki paket üzerinden 264 TL civarında bir ücretle devam ettirebileceğim söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra gelen faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğunu gör...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini Kasım ayı sonunda iptal ettirmek için kendi sitelerindeki talep sekmesi üzerinden defalarca dilekçe oluşturdum. Ayrıca birçok kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde iptal talebimin kabul edildiği ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi. ...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 4404481773 num...

Sadenet'e abone oldum, soracağım bir şey var, telefonda dakikalarca müzik dinletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Oysa abone olma aşamasında mangalda kül bırakmadılar. Android TV box ile filmleri duraksamaksızın izleyebileceğimi, 2 gün geçmesine rağmen internet arızası giderileme...

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum; ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 06.03.2026 tarihinden beri iptal işlemi için firmayı telefonla arıyorum, iptal dosyası açtıklarını ve beni iptal biriminin arayacağını söylüyorlar; fakat dünd...

Sadenet fiber internet aboneliğimin feshi için 16 Şubat’ta b****@sadenet.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte mail gönderdim. Gönderdiğim belgeleri açamadıklarını söyleyerek tekrar iletmem istendi, ben de tüm belgeleri yeniden gönderdim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma ...

Sadenet’te bulunan 4404432018 numaralı aboneliğimin taahhüdü bittiği için yaklaşık 2 hafta önce üyeliğimi iptal ettirmek ve hattımı kapattırmak istedim. Bunun için çağrı merkezini aradım ve iptal talebi oluşturmaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadan sürekli tuşlama ile ...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim Diyarbakır Çınar’daki adresimde yaklaşık 2,5 aydır tamamen kesik. Bağlantı hiç yok, arıza tespit edildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde bir kez bile ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım. Her arad...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen sorumlu bir kişiye ulaşamadım, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapandı. Mail yoluyla da talebimi ilettim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. İpt...

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. İnternet yokluğu nedeniyle defalarca online arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığım kesintiler sonrası hem online arıza kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...

6 Ocak tarihinde Sadenet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Buna rağmen hizmetim hâlâ aktif olarak görünmekte ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem gerekti...

Sadenet aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; çalıp açılmıyor, WhatsApp iletişim numaralarına yazıyorum; geri dönülmüyor, aranmıyor. Yazılı bir şekilde dilekçe fotoğrafı istenmesini de ilk defa duydum; yapmama rağmen hâlâ aboneliğim iptal edilmedi.