to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet’in İptal Talebimi Kabul Etmemesi, Haksız Fatura Kesmesi Ve İcra Takibi Tehdidi
Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetini Kasım ayı sonunda iptal ettirmek için kendi sitelerindeki talep sekmesi üzerinden defalarca dilekçe oluşturdum. Ayrıca birçok kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde iptal talebimin kabul edildiği ve işlemin gerçekleştirileceği söylendi.
Tüm bu sözlere rağmen 3 aydır iptal yapılmadı ve sistemdeki taleplerim kapatılmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Son olarak toplamda 2.336 TL tutarında borç görünüyor ve bu faturayı henüz ödememiş olmama rağmen, ısrarla fatura gönderip icra takibi başlatılacağı yönünde mesaj ve uyarılarda bulunuyorlar.
Ben, iptal talebim onaylandığı halde hizmetin devam ettirilmiş gibi gösterilmesine ve buna bağlı olarak tarafıma borç yansıtılmasına itiraz ediyorum. Talebim, iptalimin Kasım sonunda yaptığım başvuru tarihinden geçerli sayılması, bu süreçte çıkarılan faturaların ve görünen borcun iptal edilmesi ve hakkımda herhangi bir icra takibi başlatılmamasıdır. Ayrıca bu mağduriyetin hızlı bir şekilde incelenip tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Arama değil artık defalarca konuştuk size dilekçe ileteyim tekrardan modeminizi de göndereyim ama her şeyden önce kullanmadığım faturayı silip aboneliğimi iptal edin artık :) ) ) )
