to read complaints and reviews, or file yours.Ciğerci İbo’da 900 TL Fazla Kesim Ve İade Gecikmesi
07.03 tarihinde arkadaş grubumla birlikte İstanbul Arnavutköy’deki Ciğerci İbo’ya iftara gittik. Herkes hesabını ayrı ayrı ödedi, ancak benden fazla para kesildiğini ertesi gün hesap ekstresine bakınca fark ettim. Toplamda 900 TL fazla çekim görünüyordu.
Hemen işletmeyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattım, dekontlarımı gönderdim, her şeyi belgeleriyle ilettim. Görüşmeler sırasında o güne ait fazladan 3 ayranın da içildiği söylendi, bunu da teyit ettim. Buna rağmen kasada bana bu fark hiç söylenmemişti, konu ancak telefonda ortaya çıktı ve sadece 750 TL’min iade edileceği ifade edildi.
Tüm belgeleri göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Üstelik süreç boyunca kendimi sanki haksız bir talepte bulunuyormuş gibi hissettirdiler, ne bir özür ne de konuyla ilgili gerçekten ilgilenen bir yaklaşım göremedim.
Yaşanan bu hatanın bir an önce telafi edilmesini ve söz verilen ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hesabımdan 900 TL fazla kesildi, belgelerle birlikte WhatsApp ve telefonla iletişime geçtim. İlk etapta sadece 750 TL iade sözü verildi, ancak para iadesi gecikti. Sinirli bir şekilde tekrar mesaj attığımda bir kadın çalışan aradı, olayı anlattım ve iade tam olarak gerçekleşti. Sonuçta para hesabıma yatırıldı.
