to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde yer almama rağmen, Sadenet benden mutlaka kimlik bilgilerimi mail yoluyla göndermemi şart koşmaktadır.
Telefon görüşmelerinde, iptal için d*****@sadenet.com.tr adresine kimlik fotokopimi mail ile göndermem gerektiği söylenmiş; buna alternatif olarak e-Devlet üzerinden ya da sistemde zaten bulunan bilgilerimle işlem yapmayı kabul etmemişlerdir. Kimlik fotokopimi mail ile göndermeyi güvenli bulmadığım için bu talebi kabul etmiyorum.
Aboneliğimin iptal edilmemesi nedeniyle 4404521204 numaralı abonelik üzerinden hâlen fatura çıkarılmakta ve bu durum benim için maddi mağduriyet oluşturmaktadır. Sadenet’in, kimlik fotokopimi mail ile istemeden, sistemde kayıtlı bilgilerim ve dilekçem üzerinden iptal işlemini derhal gerçekleştirmesini ve bu abonelik kapsamında haksız yere çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını arattım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve bu görüşme sonucunda beni S...
Dün, mevcut TurkNet ADSL aboneliğimi fibere geçirmek isterken Google'da TurkNet çağrı merkezi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişilerle görüştüm ve fibere geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana yeni abonelik yapılacağı ve mevcut aboneliğimin iptal edil...
06.10.2025 tarihinde telefonla arandım ve kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler, altyapı sorunları nedeniyle yeni bir modem gönderileceğini ve yeni bir tarife sunacaklarını söylediler. Ben de bilmeden onay verdim, ancak sonrasında aslında Sadenet’e yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Şu an...
01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...
19.09.2025 tarihinde TurkNet abonesi olarak yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte “TurkNet” isimli bir firma tarafından arandım ve “TurkNet altyapısında arıza var, Türk Telekom altyapısını kullanmanız gerekiyor” denilerek yönlendirildim. Ardından WhatsApp üzeri...
Yorumlar