Sadenet ADSL Aboneliği İptalinde Kimlik Fotokopisi Talebi Ve Haksız Faturalar

18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde yer almama rağmen, Sadenet benden mutlaka kimlik bilgilerimi mail yoluyla göndermemi şart koşmaktadır.

Telefon görüşmelerinde, iptal için d*****@sadenet.com.tr adresine kimlik fotokopimi mail ile göndermem gerektiği söylenmiş; buna alternatif olarak e-Devlet üzerinden ya da sistemde zaten bulunan bilgilerimle işlem yapmayı kabul etmemişlerdir. Kimlik fotokopimi mail ile göndermeyi güvenli bulmadığım için bu talebi kabul etmiyorum.

Aboneliğimin iptal edilmemesi nedeniyle 4404521204 numaralı abonelik üzerinden hâlen fatura çıkarılmakta ve bu durum benim için maddi mağduriyet oluşturmaktadır. Sadenet’in, kimlik fotokopimi mail ile istemeden, sistemde kayıtlı bilgilerim ve dilekçem üzerinden iptal işlemini derhal gerçekleştirmesini ve bu abonelik kapsamında haksız yere çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.