to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz yıl Aralık ayının sonunda İstanbul Hilltown AVM’deki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 4.000 TL bedelle bir k...olye satın aldım. Ürünün orijinal ve kaliteli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen kolye çok kısa süre içerisinde renk değiştirmeye ve tenime renk vermeye başladı. Bunun üzerine
Yaklaşık 6 ay önce Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Diesel dz-2232 model bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra saatin geri kaldığını fark ettim. Bu nedenle Çerkezköy’den İstanbul’a saat tamiri için gittim. Oradaki teknik servis tamirin 1 ay süreceğini söyleyince, garanti k
Şubat ayında Saat & Saat’ten Welder marka pilsiz kurmalı bir kol saati satın aldım. Saati her gün kurma zorunluluğu oldu...ğu söylendi ancak bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkaracağını düşünmemiştim. Temmuz ayında saatin kurma kolu yerinden çıktı ve sadece yaklaşı
Saat & Saat mağazasından aldığım ck25200262 model Calvin Klein saatimi 18.07.2026 tarihinde Van şubesine arızası nedeniy...le teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 500 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Saatim 28 Temmuz’da teknik servise ulaştı ancak o tarihten bu yana 41 gündür “parça bekleniyor”
Saat & Saat’in Sakarya Serdivan şubesine erkek kol saatimi tamir için teslim ettim. Teslim sırasında tamir ücretinin yak...laşık bin lira civarında olacağı söylendi ancak daha sonra iki bin liranın üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın, tamiri tamamlanmış olan ür
28.06.2026 Pazar günü Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Saat & Saat ma...ğazasından Diesel dz4308 erkek model kol saati satın aldım. Saat için 20.00
Lacoste lac2011134 model saatimi, garanti kapsamında tamiri için 08.12.2025 tarihinde Gaziantep’ten DHL ile Saat & Saat ...teknik servisine gönderdim. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve saatin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Saat & Saat’i defalarca telefonla aradım
2016 yılı Mayıs ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden oğluma us Polo marka bir bileklik saat aldım. Saat elime ul...aştığında kordonun klips kısmı sorunluydu, kendi başına açılıyordu. Bu nedenle saati tamir edilmesi için servise gönderdim. Yaklaşık 7. Ayda saatin tamiri için benden 500 TL ücret
Trendyol Saat & Saat üzerinden Michael Kors MK4904 model bir saat satın aldım, ürün ilk elime geçtiğinde hasarlıydı ve s...aat kısmı düzelmiyordu. Bunun üzerine Capitol Saat & Saat mağazasına gittik, ürünün hasarlı olduğunu kabul edip merkeze göndereceklerini söylediler ve saati benden teslim aldılar.
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
Saat & Saat’ten aldığım Welder marka saatimin kordonu sürekli çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Evime y...akın olduğu için Markantalya şubesine iki kez gittim fakat her seferinde yardım istemem adeta pişmanlığa dönüştü. İlk gidişimde sistemden numaramı bulamadıklarını, eski numaramı d
Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
Saat & Saat firmasından aldığım Jacques Phlippe JPQGS071111N model saatim garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İ...lk arıza nedeniyle 09.08.2025 tarihinde ürünü servise verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak saat sonra tekrar bozuldu. Bu kez 07.06.2026 tarihinde İstanbul Özdile
Saat & Saat online mağazadan aldığım Welder Moody model saatimin kasasında, kordon bağlantısının olduğu kasa kulağı kısm...ında kırılma oldu. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu internette gördüm; hatta arkadaşımın saatinde de aynı durum yaşandı, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu düş
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Welder Moody Watch wwrp600 model bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra saatin plastik aksamlarında çatlamalar oluştu ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü, resmi distribütör olduğu için Saat & Saat mağazasına götürdüm. Anca
11/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat firmasından satın almış olduğum saat, kullanım sırasında camında he...rhangi bir kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmiştir. Bu nedenle ürünü 30/04/2026 tarihinde Mall Of AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasına tes
Saat & Saat’in kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Ürün... Nisan ayı sonunda elime ulaştı. Nisan 30 çektiği için takvimi 31’den 1 Mayıs’a almak isterken saatin ayar düğmesi elimde kaldı. Bunun üzerine saati firmaya gönderdim ve kullanıcı
Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
28 Ocak tarihinde Fossil marka fme 3027 model kodlu saatimi, ekranda bulunan aksesuarlardan birinin yerinden çıkmış olma...sı sebebiyle Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına bıraktım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra aksesuar yerine takılmış olarak geri aldım. Bu süreçte saat bakımı ve tamiri
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım us Polo marka USPA1109-08 model saatimi kordon sorunu nedeniyle gara...nti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Gönderimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne saatime ne de tamire dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü MNG Kargo
Saat saatten 1 ay önce aldığım saati ilk defa taktim su aldı. Saat saate güvenemeyeceksek artık saatin tamiri değil ayn ...model ile değişimini talep ediyorum. 10 bara dayanıklı ifadesi var denize havuza girmememe karşın su aldı talebimin karşılanması halinde Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
