Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(991 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Saat & Saat Saat Tamiri

196 Şikayet
21100
(991 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Saat & Saat Saat Pili Değiştirmek İçin Gittim Saatimden Oldum

profile
İlke
3 gün önce
316

Saat & Saat Kadıköy Tepe Nautilus mağazasında, pil değiştirmek üzere bıraktığım saati açmaya çalışırken saat kasasını çizdiler. Defalarca denemelerine rağmen ve kasayı çizdikten sonra 'ustamız yok' diyerek saati geri verdiler. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen, sadece şubeye yönlendirdil...

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saat Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Fatih
6 gün önce
270

Saatin kadranı düştü, garantiye gönderdim. Garantinin karşılayacağını düşündüğüm tamir için 500 TL istediklerini söylediler. Bir kadranın bile kullanıcı hatası olarak görüldüğü tek yer burası olabilir. Üstelik geri gönderme durumunda kargo ücreti de talep ediliyor.

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saat Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

Saat & Saat Firma Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Metin
1 hafta önce
341

Saat & Saat Firmasına Quantum saatinin pilini değiştirmek için İzmir Hilltown ' da şubesine götürdüm pil değişimi sonrası saatim geri kalmaya başladı. Mağazaya yine gittiğimde Saati İstanbul'a göndereceklerini detaylı inceleme ile varsa saatin tamiri için bilgilendirilecektim. Buraya kadar her şey n...

1

Saat & Saat Garantisi Olan Saatimi Tamir Etmiyorlar

profile
Elif
1 hafta önce
132

Üç ay önce eşime Armani marka bir saat aldım. Saatin durup dururken camı düştü. Biz kutusuna koyup tamir için Tuzla Saat & Saat mağazasına götürdük. Bize 5.300 TL tamir ücreti çıkardılar. 'Onaylıyor musunuz?' dediler. Pardon, saati 3.000 TL'ye almıştım. Şu anda alsam sitenizde 5.000 TL. Bu hesap ned...

1

Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu

profile
Turgut
1 hafta önce
230

Diesel marka saati tamire gönderdim; cam ve kadran değişimi için ücret ödedim ve 2 yıl garanti verildiğini öğrendim. Bir ay sonra, iç kısımdaki yapıştırılan numaralar düşmeye başladı. Saati tekrar gönderdim ve yapıştırıldı, bu sefer ücret alınmadı. Ancak bir ay sonra numaralar yine düştü ve bu kez k...

Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu
Saat & Saat Garanti Kapsamında Saatin Sorunlu Yolculuğu
3

Saat & Saat, Pahalı Ve Sürekli Bozulan, Değişimi Ve İade Yapılsın

profile
Naile
3 hafta önce
315

Saat & Saat markasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir saat aldım. Keşke almasaydım. İsviçre markası olduğunu söyleyerek satın aldık. Ancak bir ay geçmeden saat bozuldu. Tamir için götürdüm ve 45 gün sonra tamir edildiğini öğrendim. Tamiri yapılan saati aldıktan bir hafta sonra yine bozuldu. T...

Saat & Saat, Pahalı Ve Sürekli Bozulan, Değişimi Ve İade Yapılsın
1

Saat & Saat Tekrarlayan Saat Arızası Ve Çözümsüzlük

profile
İsmail
4 hafta önce
204

2023 Aralık ayında gerçekleşen şikayet nedeniyle saati tamir için Saat ve Saat servisine gönderdik. Makinesinin arızalı olduğu söylenerek ücretli makine değişimi gerçekleştirildi; ancak sorun düzelmedi. Aynı arızadan dolayı saati üçüncü kez servise göndermemize rağmen yine bir çözüm bulunamadı. Artı...

Saat & Saat Tekrarlayan Saat Arızası Ve Çözümsüzlük
Saat & Saat Tekrarlayan Saat Arızası Ve Çözümsüzlük
1

Saat & Saat Diesel Marka Dz-4459 Saat

profile
Yücel
12 Şubat
254

Hepsiburada'dan Saat & Saat kullanıcısından aldığım Diesel markalı saatin, geldiği ilk günden beri sol üst kordonunun piminden ses geliyordu. Koluma takılı olduğu süre içinde kordon koparak saat yere düştü. Garantisi daha bir aylıkken benden 750 lira artı kargo parası talep edildi. Mecburen kabul et...

Saat & Saat Diesel Marka Dz-4459 Saat
5
Çözüldü
profile
Merve
12 Şubat
255

"Sorunu çözdünüz ve müşteri memnuniyetine dikkat ettiğinizi gösterdiniz, teşekkürler."

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Saat & Saat Swarovski Saat Mağduriyeti

profile
Abdullah
23 Ocak
241

Saat & Saat Antalya Özdilek AVM'den Swarovski swr5644053 numaralı ürünü hediye aldım. Acele bir alışveriş yaptım. Markaya güvendiğim için ürünü hızla seçip mağazadan ayrıldım. Hediye paketi yaptırarak Denizli'ye gittiğimde eşime hediye ettim. Ancak kordonda bulunan taşın eksik olduğunu fark ettik. D...

Saat & Saat Swarovski Saat Mağduriyeti

Saat & Saat Saatim Tamir Edildi Dendi Ama Tekrar Bozuldu

profile
Güneş
19 Ocak
183

Saatim arada duruyor diye tamir edildi. Makinesi değişti dendi ancak aldığım gün tekrar durdu saat. Sürekli İzmir Agora saat saat e gidiyorum. Benzin yakıyor, vakit ayırıyorum. 2040 TL ücret ödedim. Saatim tamir olmayacak gibi duruyor. Sürekli her durduğunda kargoyla göndertip haftalarca beklemek is...

Saat & Saat Teknik Servisi Saatimin Parçalarını Kaybetti

profile
Gülnihal
18 Ocak
287

Saat & Saat'ten aldığım ancak garanti süresi dolmuş olan saatimi teknik servis hizmeti için Metropol Saat & Saat mağazasına bıraktım. Servis, kadranın kırık olduğunu ve ellerinde yedek parça olmadığı için tamir edilemeyeceğini, bu yüzden ürünün bana geri teslim edileceğini bildirdi. Daha sonra parça...

1

Saat & Saat Hugo Bos Saat Arızası

profile
Meryem
09 Ocak
291

Merhaba, 09.08.2023 tarihinde BK02023003593809 numaralı fatura ile İstanbul Cevahir Boyner Mağazasının içerisinde standı bulunan Saat ve Saat Mağazasından eşime Hugo Boss Kol saati aldım. Eşim 1 ay kullanmadan saat geri kalmaya başladı. Cevahir Mağazasına götürdüm bana Cevahir'in içinde bulunan Saat...

1

Saat & Saat Garanti Süresinde Kopan Çelik Bileklik Tamiri Mümkün Olmaması

profile
Hakan
22 Aralık 2023
212

Saat ve Saat (saat and saat) firmasından aldığım Diesel Çelik bileklik lirken 2 yıl garanti olduğu belirtilmesine rağmen 1.5 yol sonra Çelik yerinden kopmuştur. Kendileri hiçbir işlem yapmadan bilekliği servise gönderip tekrar geri vermişlerdir. Aynı gün 3 saat aldığım fiyat farkı vermekte kurumsal ...

Saat & Saat Garanti Süresinde Kopan Çelik Bileklik Tamiri Mümkün Olmaması

Saat & Saat Teknik Servise Verdiğim Saat 2 Aydır Olmuyor

profile
Talha
15 Aralık 2023
367

13 Ekim 2023 tarihinde Saat & Saat İstanbul Cevahir AVM şubesine tamiri yapılması üzere Raymond Weil marka saatimi teslim ettim. Saati teslim ederken tamir süresinin 20 iş günü (1 Ay) olacağını söylediler. Daha sonra saatin parçalarını yurt dışından temin edileceğini ve bunun için sürecin 2-3 hafta ...

Saat & Saat Escape Marka Saatin Tamiri

profile
Gülden
14 Aralık 2023
298

"Teşekkürler"

Saat & Saat firmasından aldığım Escape marka, escp200902 model saat için 27.06.2022 tarihli, bcb2022000100992 fatura numaralı ürünümün tamiri amacıyla Saat & Saat firmasının yetkili teknik servisine ulaşamıyorum. Garanti numarasını girdiğimde 'girdiğiniz garanti numarası bulunamadı' uyarısı alıyorum...

1

Saat & Saat Ankara Gordion Şubesi Hk.

profile
Heva
14 Aralık 2023
388

Saatimin iç kısmında bir aksesuar düştü. Ankara Gordion şubesine götürdüm ve 10 Aralık'ta tamiri yapıldı. Teslim aldım ve saati çantama bırakıp eve götürdüm. İki gün sonra takmak istediğimde aynı aksesuarın yine düşmüş olduğunu gördüm. 14 Aralık'ta mağazaya gittiğimde hafif sakallı kumral bir satış ...

Saat & Saat Ankara Gordion Şubesi Hk.
Saat & Saat Ankara Gordion Şubesi Hk.
5
Çözüldü

Saat & Saat Sevdiklerimiz Gibi Saatler De Kıymetli

profile
Büşra
13 Aralık 2023
942

Nisan 2023'te daha önceden defalarca tamir edilememiş ama tamir edildiği iddia edilerek birçok ücret alınmış olan sevdiğim saatimi Ankamall Saat & Saa...

1

Saat & Saat Bozuk Ürün Satışı

profile
İlayda
06 Aralık 2023
576

Saat & Saat'ten mayıs ayında aldığım saat, kullanmaya başladığımızda çalışmıyordu. Biz saatte pil yok sandık ve yine Saat & Saat'te pil değişimi yaptık. Yani pil varmış ama çalışmıyormuş yeni pil taktırdık 200 TL verip. Ardından saat çalışmaya başladı ancak ya geride kalıyordu ya da duruyordu. Gara...

2

Saat & Saat Saatimi Teslim Etmiyor

profile
Saadet
23 Kasım 2023
115

Saat & Saat Hilltown İzmir Şubesi'ne 12 Ekim tarihinde servise gönderilmek üzere saatimi teslim ettim ve her şeyin sistem üzerinde kayıtlı olduğunu söyleyerek bana servis fişi verilmedi. Sonrasında bana gelen servis mesajlarından saatimin tamiri yapılmadan tarafıma teslim edilme seçeneğini onayladım...

Marka Profili

Saat & Saat marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör