to read complaints and reviews, or file yours.Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
13.06.2026 tarihinde Lacoste marka bilekliğimi, garanti kapsamında 'Mies Gıda Kozmetik Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.' (...Silver Atelier - Marmara Park AVM) bayinize teslim ettim. Firmanızla yaptığım yazışmalarda bu işletmenin bayiniz olduğunu kabul etmenize rağmen, yasal süreyi aşmasına rağmen servis
01.07.2026 tarihinde Optimum Premium Outlet Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4740 model saat satın aldım ve 17.09...0 TL ödeme yaptım. Saati alırken kordonunda çizikler olduğunu fark edip bunu mağaza görevlisine ilettiğimde, ellerinde sadece bu ürünün olduğunu söyleyerek yine de bu saati sattıla
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess... marka GUGW0549L2 model saat satın aldım. Saat kısa süre içinde su aldığı i
Saat & Saat firmasından aldığım Jacques Phlippe JPQGS071111N model saatim garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İ...lk arıza nedeniyle 09.08.2025 tarihinde ürünü servise verdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak saat sonra tekrar bozuldu. Bu kez 07.06.2026 tarihinde İstanbul Özdile
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden WWL1115B01 model bayan saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saatin kapalı k...utu ve sıfır ürün olarak gönderilmediğini fark ettim. Saatin üzerindeki pil koruma aparatı, kordon koruma ve cam koruma jelatinleri sökülmüş haldeydi. Ayrıca ürünün kutusu da jelat
"Sorunum çözüldü. Firmanın müşteri hizmetleri iletişime geçti ve başta kabul etmeselerde 10 dakika sonra saati ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Saat üretimde olmadığı için uyumlu bir saatin kasasını monte edeceklerini söylediler ve bugün saatim elime ulaştı. Şu anlık sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Saat & Saat’ten Fossil fes5329 model saatimi yaklaşık 2 yıl önce, İdefix üzerinden Yenisaat satıcısından satın aldım. Sa...atimi günlük hayatta dikkatli kullandım, el kremi, parfüm gibi ürünleri bile özellikle kullanmamama rağmen, özellikle kordonun halka halkalarında neredeyse 1 yıldır ciddi renk solm
Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderd...im. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
Saat & Saat’ten anneme hediye olarak Wesse wwl110506 model bir saat aldım. Ürün 23 Mart 2026’da teslim edildi ve saat sa...dece 2 kez takıldı. İkinci kullanımda saatin kordonu koptu. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir saatin kordonunun kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
"Sorunum hızlıca giderildi, keşke böyle bir sorun yaşamasaydık ancak hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Saat & Saat online siteden satın aldığım Kenneth Cole marka saatimin mekanizmasında arıza oluştuğu için ürünü yaklaşık 2...4 gün önce garantiye gönderdim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma değişim veya iade yapılacağı söylendi, fakat bu süreçten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. S
Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse marka kadın kol saatimin garanti süresi devam etmesine rağmen 27 Haziran 2026 tar...ihinde Tekirdağ Çorlu Saat & Saat mağazasında pil değişimi için benden 250 TL ücret alındı. Oysa saati satın alırken pil değişimlerinin garanti süresi boyunca ücretsiz olduğu özell
25.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Piazza Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4815 set satın aldım. Mağazada... teşhirde duran ürünü müşteriye verdikleri için saatin pili bitmişti ve pil, aynı mağaza personeli tarafından mağazada değiştirildi. Ancak mağaza personelinin işini bilmemesi ve ar
18 Nisan 2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Saat & Saat firmasından Gc Gcz43002l1mf kadın kol saatini 19....328 TL ödeyerek, garanti belgeli şekilde satın aldım. 10 ATM su geçirmezlik özelliği olmasına rağmen saat en ufak nemde cam kısmından buhar yapıyor ve sadece el yıkama esnasında da
Saat & Saat Konak Pier mağazasından 23 Mart tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Welder marka bir saat satın aldım. Bu ...saati almadan önce yine aynı mağazadan Tommy Hilfiger marka bir saat almıştım. Aldığım ilk Tommy Hilfiger saatte sorun yaşadığım için mağaza saati değiştirmemi, aynı meblağda başka
Saat & Saat’ten aldığım Fossil fjr1401 model saatimin kordonu ve ekran değişimi için yaklaşık 10 gün önce Bursa Osmangaz...i Zafer Plaza şubesi üzerinden servise gönderdim. Bu süre boyunca herhangi bir net bilgi verilmeden bekletildim. Dün ise tarafıma, ürünün yedek parçası bulunamadığı için işlem yapı
"Teşekkür ederim saatin değişimi onaylandı"
12.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından 2.115 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün garant...ili olarak satıldı. Geçen aylarda bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştüğü için garanti kapsamında Marmara Forum Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapı
"Merhaba bugün Akdeniz AVM Alanya saat &saat mağazasından arandım ve saatimin geldiğini bildirdiler. Teşekkür ederim."
20.06.2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime düğün hediyesi olarak Wesse wwg2088-02... model bir saat satın aldım. Saat daha ilk gün, yalnızca bir saat bilekte takılı kaldıktan sonra kordonu yerinden çıktı. Aldığımız mağazaya geri götürdüğümüzde, yalnızca gevşeme ol
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Welder Moody Watch wwrp600 model bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşı...k bir ay sonra saatin plastik aksamlarında çatlamalar oluştu ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü, resmi distribütör olduğu için Saat & Saat mağazasına götürdüm. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
