to read complaints and reviews, or file yours.
5 yıl önce Emaar Square Mall'deki Saat & Saat'ten aldığım Versene model saat aldığım sırada su aldı, garantiye gönderdim.... Yaptıklarını belirttim ve 3.000 TL ücret talep ettiler. Sorunun giderilmediğini anladım. 3 ay önce tekrar gönderdim; bu süreçte saatin içinde oksitlenme oldu ve garantisinin olma
"Teşekkür ederim"
Wesse marka wwg211002 model saatimi 12 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın aldığım Alanya Mahmutlar’daki Saat & Saat... mağazasında saat koluma büyük olduğu için kordon ayarı yapıldı. Saati ilk defa 26 Nisan’da taktım ve yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir darbe almamasına rağmen kordon pimi yerinden ç
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat den Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ancak saatin taşları döküldü ve renginde be...lirgin bir değişim oluştu. Bu sorunlar yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve saati darbe alma ya da hor kullanma gibi bir durum da yaşanmadı. Her ne kadar fatura veya garanti belgem ar
Boyner üzerinden Saat & Saat’ten Welder marka erkek saati 2025 Temmuz ayınd...a satın aldım. Ürünü aldığımızda aslında arızalıymış fakat ilk anda fark ed
Haziran 2024’te Kahramanmaraş’taki Saat & Saat mağazasından yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Seiko Prospex srpg57 model otoma...tik saat satın aldım. Saatimin garanti süresi devam ederken geri kalma ve durma şikayetiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki teknik servise teslim ettim. Saatim
02.06.2026 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Saat & Saat satıcısından VRSCVE2E00421 marka Versace kol saati satın a...ldım. Ürünle birlikte gelen garanti belgesi boş ve imzasız olarak gönderildi, gerekli hiçbir yer doldurulmamış durumda. Ürünü Versace sisteminde kayıt altına alarak garantiyi 2 yı
Antalya Mall of Saat & Saat şubesinden aldığım Cerutti 1881 marka cıwgo0050702 model saatimi, daha bir yıl dolmadan su a...lma problemi nedeniyle teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında su almasına bakıldığını, ancak camın çizildiğini ve cam değişiminin ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler.
23 Mayıs tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Saat & Saat mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Welde...r wrd1000-04 erkek kol saati satın aldım. Ertesi gün hediyeyi eşime verdiğimde, çift taraflı olan saatin bir tarafının hiç çalışmadığını fark ettik. Şehir dışında yaşıyor olmam seb
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım us Polo marka USPA1109-08 model saatimi kordon sorunu nedeniyle gara...nti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Gönderimin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne saatime ne de tamire dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünü MNG Kargo
"Hızlı ve makul çözümünüz için teşekkür ederim."
Adidas marka saatimin garanti kapsamında değişimi onaylandı. Saat ve saat mağazasına gittiğimde farklı rengini aldım, fa...kat zam geldiği gerekçesi ile benden 1045 lira ücret alindi. İlgili kurumlara şikayette bulunacağım. Ayrıca garanti kapsamında olan üründen kaynaklı bor durumdu
Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko 5 erkek kol saatini ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Saat, ilk günde...n itibaren günde ortalama 3 dakika ileri gidiyordu. Firmayı aradığımda bana saati 1 hafta boyunca izlememi, bu sürecin normal olduğunu söylediler. Bir haftanın sonunda saatin topla
Saat & Saat’ten Wesse marka bir kol saati aldık. İlk olarak online sipariş verdik, saatin kordonunu daraltmak için Mall ...of AVM’deki, Zara mağazasının karşısında bulunan şubeye gittik. Kordon işlemi yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kordon koptu. Sonrasında iade alındı, “parça yok” denilerek yaklaşı
Saat & Saat firmasından internet üzerinden Wwg2038-08 model saati 1.621 TL ödeyerek satın aldım. Saat hiçbir yere temas ...etmemesine ve darbe almamasına rağmen, saati kordonuna bağlayan parça kendiliğinden düştü. Bunun üzerine Ankara Taurus AVM’deki Saat & Saat mağazasına gittim. Ürünün kendi kendine
25.05.2026 tarihinde Ankamall Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. 05.05.2026 tarihinde Ankara Panora mağazanızdan almı...ş olduğum saatlerden birinin hem kordon ayarı hem de pili bittiği için mağazaya gidip hem bu işlemleri yaptırmak hem de Babalar Günü için babama, diğer aile bireylerimize ve kardeş
"Teşekkür ederim dönüş sağladığınız için hızlı çözüm odaklı oldu beklemedeyim sağ olun"
Saat & Saat’in Instagram hesabındaki resmi siteden yönlendirilen link üzeri...nden Guess kadın saati siparişi verdim. Üye olmadan oluşturduğum bu sipariş
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Saat & Saat teknik servisine, kararma sorunu yaşayan saatimi gönderdim. Ürün 4 Mayıs’ta teknik servisin ellerine ulaşmas...ına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik serviste adım üzerine açıl
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden 15.05.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Garanti BBVA’na ait ve kendi adıma kay...ıtlı kredi kartımla 5.679 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne sipariş numarası oluştu ne de SMS veya e-posta yoluy
Saat & Saat’ten aldığım Roche Montre marka saatimi, kordonunun kendi kendine kopması nedeniyle 17 Mayıs’ta Akasya AVM ma...ğazası üzerinden servise gönderdim. Saat henüz 2 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen tarafıma SMS ile ürün
Saat & Saat garantisi altındaki Gc markalı saat kordonundaki sarı renkler solup renk değiştirdi. Garanti kapsamında serv...ise gönderdim; ancak hiçbir işlem yapılmadan kullanım hatası denilip geri gönderildi. Bu markaya güvenim hiç kalmadı; malının arkasında durmayan bir firma olduğunu göstermiş oldu.
Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
