to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2024 tarihinde Saat & Saat Elazığ mağazasından Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra denemek için bileğime taktım ve kullanmaya başladığımda bileğime tam uymadığını, rahat bir kullanım sağlamadığını fark ettim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 1–2 saat
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
28 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat Panora AVM mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir kol saati satın aldım. Ürün hal...en garanti süresi içerisindedir ve garanti belgesi ile faturası tarafımızdadır. Ürünü teslim alındığı günden bu yana herhangi bir darbe almayacak şekilde, kullanım talimatlarına uy
Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 22.06.2025 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Saat...in üzerindeki taşlardan biri üretici firma kaynaklı sorun nedeniyle düştü ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Taş onarımı yapılıp saat mağazaya geri geldiğinde, mağazada
Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce Guess GUU1394G5M model saati satın aldım. Yalnızca el yıkama sı...rasında bileğime su değmesiyle saat su aldı ve bu kadar basit bir kullanımda su geçirmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Saat su geçirdikten hemen sonra, yani satın aldıkta
Eşim bana Babalar Günü hediyesi olarak 26.06.2027 tarihinde Edirne Saat & Saat mağazasından Seiko Automatic 4R35-05J0 mo...del saat satın aldı. Saati kullanmaya başladığımdan beri, saatin zamanlamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saati her ayarladığımda düzenli olarak 3–4 gün sonra saatin geriye
Saat hissesindeki sert değer kaybı nedeniyle küçük bir yatırımcı olarak ciddi anlamda mağdur oldum ve borsaya olan güven...imi büyük ölçüde kaybettim. 24 Temmuz’dan bu yana hisse sürekli düşüş eğiliminde ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir değer kaybı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Garan
Guess GUU1426L2M model saati Saat & Saat’in online satış kanalı üzerinden 4.228 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içind...e saatin kordonu karardı ve ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderildi. Saatim 25 Haziran’da teknik servise ulaştı ancak aradan yasal teknik servis süresi geçmiş
"Bölge müdürü ve sayın şehriban hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorun sanırım yanlış anlaşılmadan kaynaklandı."
Emporio Armani ar2148 model saatimin pil değişimi ve batarya ekleme işlemi için Malatya Park AVM’deki Saat & Saat şubesi...ne başvurdum. Türkiye’deki tek yetkili servis olarak Saat & Saat ifade edildiği halde, Malatya’daki bu şubede “biz yapmıyoruz, bizde sadece satış var” denilerek bana hiçbir şekilde
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
27 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat firmasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık 10‑15 ...günlük süre içinde bilekliği yalnızca 1‑2 kez taktım ve bu kısa sürede taşının düştüğünü fark ettim. Ben Dikmen'de oturduğum için bana yakın olduğu için önce Panora AVM’deki mağaza
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Saat & Saat, 210 Bin TL’lik Maurice Lacroix saatinin arızasını “yoğun darbe” diyerek garanti dışı bıraktı Saat & Saat’t...en yaklaşık 210.000 TL’ye satın aldığımız Maurice Lacroix marka saati henüz bir yıl bile kullanmadan, saatin zaman ayarı yapılan kurma kolu/çekme mili arızalandı. Ürünü garanti kap
Saat & Saat’ten 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir bileklik satın aldım. Haziran a...yında bilekliğin mıknatısı koptu ve ben de ürünü 16.06.2026 tarihinde ilk olarak Maltepe Park şubeniz üzerinden garantiye verdim. Yaklaşık 2 hafta bekledikten sonra ürünün yapıldı
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım GUU1421L2M kodlu Guess kadın kol saatinin sadece kordo...n kısmında kararmalar oluştu. Ayrıca kordon kısmında inanılmaz çizikler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen bu durum ortaya çıkınca, garanti kapsamında incelenmesi iç
"Mağduriyetini gideren Saat & Saat firması yetkililerine teşekkür ediyorum."
Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hi...lltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası aracılığıyla 20013032
2024 yılının Haziran ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Saatin garant...i süresi 2026 Haziran ayına kadar görünmesine rağmen kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce saatin kordonu soyuldu, ardından ayar kolu çıktı ve saati hiçbir şeki
"Genel merkezden dönüş sağlanıp saatim garanti kapsamında teknik servise alındı. Yaklaşık bir hafta içinde geri dönüş yapılarak saatimin iade alınacağı, tarafıma mağazadan yeni bir saat alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim ve muadili bir saat aldım. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Jacop Philippe marka kol saatimin iç kadranında kopma sorunu yaşadım. Ürüne ciddi bir bedel... ödeyerek aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saati alırken bana İsveç üretimi
02.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın al...dım. Satış esnasında mağazada görevli, adı E*** olan satış temsilcisi, saatin garanti kapsamında olduğunu, pil değişiminin ücretsiz yapılacağını ve temizlik, parlatma gibi işlemler
"Merhaba Emine Hanım, Silivri Vega Maxi AVM Saat & Saat Şube Müdürü olarak süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Garanti uzatma kaydımın tamamlanması için konuyu yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladınız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
Saat & Saat Cevahir şubesinden Kasım ayında yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir Fossil saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık bir ay sonra saatin tarih kısmında sorun yaşamaya başladım. Tarih öğlen 13.00 civarında atlamıyor, bazen de 2–3 gün sonra kendiliğinden düzeliyordu. Garanti kapsamında oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
