Birebir Değişim Onayı Verildiği Halde Saatim Gönderilmedi
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
Konya Kent Plaza AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Versace VRSCVE2Q00622 model saati “en iyisi, e...vladiyelik” denilerek satın aldım. Saati hiçbir şekilde suyla temas ettirmememe rağmen, satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, 20–25 Haziran tarihleri arasında camında buğulanma oluşt


Saat & Saat’in internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utudan faturası çıkmadı, sadece ürün kodunu gösteren bir kağıt vardı. Ödemesini 6.300 TL olarak yaptığım bu ürün için “fatura sıkıntılı” olduğunu söyleyip bana MNG Kargo ile iade e
27 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat firmasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık 10‑15 ...günlük süre içinde bilekliği yalnızca 1‑2 kez taktım ve bu kısa sürede taşının düştüğünü fark ettim. Ben Dikmen'de oturduğum için bana yakın olduğu için önce Panora AVM’deki mağaza
10.05.2026 tarihinde Necati Gün Gümüşçülük Biga Pakt Plus AVM şubesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimi ...yalnızca elde yıkama sırasında dahi kullandığım halde su aldı ve bu durum üzerine mağazaya başvurdum. Saatin servise gönderileceği söylendi. Saat yaklaşık 10 gün sonra servisten g

10 Haziran’da Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım GUU1421L2M kodlu Guess kadın kol saatinin sadece kordo...n kısmında kararmalar oluştu. Ayrıca kordon kısmında inanılmaz çizikler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen bu durum ortaya çıkınca, garanti kapsamında incelenmesi iç

"@şikayet var iyi ki varsın iyi ki sayende bir çok tüketici bilinçleniyor"
13 Temmuz sabahı Saat Saat Online üzerinden MK9107 model Michael Kors erkek kol saati için ss1000628228 numaralı sipariş...i 9.976,20 TL tutarla verdim. 14 Temmuz sabahı henüz ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal butonu aktif değildi ve bu nedenle iptal işlemini ken
"15 gün gecikmeyle de olsa evet sonunda saatim değişti 👍🏼"

Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000611750 numaralı sipariş ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24.06.2...026 tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Uygulamada ise sürekli “Updated by Customer” şe
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderd...im. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de
Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Timex TV2W70800 model saati 16.434,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün dün elime ...ulaştı; ancak saatin üzerinde hiçbir koruyucu jelatin yoktu, kutunun içinde normalde olması gereken koruma poşeti bulunmuyordu ve saatin ipli etiketi ne saatte takılıydı ne de kutu
Saat Saat internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde ss1000522500 numaralı siparişi oluşturdum. 16 Mart'ta ürünü teslim... aldım. Fotoğraf olarak paylaştım. Tarihlerine dikkatle baktığımızda iade süresi içerisinde iade talebinde bulunduğum ortadadır. Aldığım ürünü beğenmediğim için 29 Mart tarihinde,
12.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından 2.115 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün garant...ili olarak satıldı. Geçen aylarda bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştüğü için garanti kapsamında Marmara Forum Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapı
İade talebi ürün yok Ben ürünü aldım internet üzerinden. Lakin ürünümün karne ürün geldi. Ne de param geldi. Sipariş ett...iğim saat. Dizel. Denizli Zonguldak. 79 74. Kodlu saati istedim. Lakin ürün de gelmedi paramı iade edilmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 3.06.2026 tarihinde ödemeyi yapm
Saat & Saat’in internet sitesinden 27 Nisan tarihinde Michael Kors MK4964 kadın kol saati satın aldım. Ürünle ilgili iad...e talebimi 19 Mayıs’ta oluşturdum ve 2 Haziran tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Sipariş numaram SS1000554657’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgil
Saat & Saat’ten 2 Haziran 2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saatin içindeki parçanın kırık old...uğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade ederek birebir değişim talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yap
"Sorunum çözüldü"
22.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden aldığım Diesel marka b...ilekliği iade ettim ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 1.688 TL tutarı
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
"Merhaba, Yakın zamanda mağazanızdan gerçekleştirdiğimiz saat alışverişi sonrasında iade sürecimizle ilgili bazı sorunlar yaşamıştık. Bu süreçte bizimle ilgilenen Ayşe Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, nazik iletişimi ve profesyonel desteği için Ayşe Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Böyle çalışanların kurumunuza değer kattığını düşünüyorum. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, destekleri için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
Diyarbakır C***** K****** Park AVM’de bulunan Saat & Saat bayisinden 14 Mayıs tarihinde Jacques Philippe JPAGS7894X1SQ s...iyah erkek kol saati siparişi verdim. Saat 18 Mayıs’ta elime ulaştı ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta saati tekrar bayiye götürdüm ve bana yenisini isteyeceklerin
"Merhaba, teşekkür ederim. Para iadeniz hızlı bir şekilde hesabıma geçti. İşleyiş süreciniz hakkında bilgilendirme ve hızlı sonucunuzda da memnun kaldım. Teşekkür ederim kolay gelsin 🙋♀️"
26 Mayıs 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden biri Lacoste, di...ğeri Versace marka olmak üzere iki adet saat satın aldım. Sipariş sırasında
"Çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97