to read complaints and reviews, or file yours."Sorun firma da değil kargoda yaşanmış sorunum çözüldü"
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ax5725 Armani kadın kol saati siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde verdiğim bu s...ipariş için “siparişiniz yola çıkmıştır” şeklinde mail aldım, ancak kargo firması ile görüştüğümde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Sipariş numaram ss1000660758 ve yakl
25 Ağustos’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden üye olmadan Guess JGUJUBB06088JWYGS model kalp kolyeyi satın aldım. ...Ürünü teslim aldığımda kolyenin üzerinde noktasal bir ezilme olduğunu fark ettim ve bu nedenle 28 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü iade etmeme ve elimde 123371379354192 iade kodu bulu
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet bayan kol saati satın aldım. Ödemeyi 29.08.2026 tarihinde EFT yoluyla ya...klaşık 7.659 TL tutarında gerçekleştirdim. Banka dekontunda Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş.’ye ödemenin başarılı şekilde yapıldığı açıkça görülmesine rağmen, uygulama üzerinde hiçbir
25.08.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden eşimin doğum günü için Michael Kors MK4956 model bir saat si...pariş ettim. Sipariş sırasında özellikle hediye notu ekledim ve ürünün hediyelik, özenli bir paketlemeyle gönderilmesini bekliyordum. Ancak ürün 27.08.2026 tarihinde Muğla/Milas’ta
26 Ağustos’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bileklik siparişi verdim. Siparişi s...aat 20.00 civarında oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra, herhangi bir işlem yapılmadan siparişi iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair de bilgilendirme aldım. Sipariş iptalin
14 Ağustos’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve tarafım...a para iadesi yerine hesabıma ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o günden beri ne bu para puana ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hesabıma erişebiliyorum. Saat &
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Guess jgujubn04146jwrhtu model kolye ve Guess jguj...ubb04144jwrhs model bileklik satın aldım. Ürünleri 14 Temmuz’da Saat & Saat mağazasına garanti kapsamında teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçm
Lacoste lac2011134 model saatimi, garanti kapsamında tamiri için 08.12.2025 tarihinde Gaziantep’ten DHL ile Saat & Saat ...teknik servisine gönderdim. Ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve saatin nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Saat & Saat’i defalarca telefonla aradım
Saat & Saat’in resmi distribütörü olduğu için mecburen tercih ederek 09.08.2026 tarihinde internet sitelerinden iki adet... ürün satın aldım. Site üzerinde “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket yok. Siparişim İstanbul’dan veril
Saat & Saat internet sitesi üzerinden wwg207209 erkek kol saati satın aldım. Siparişimi 1 Temmuz’da, ss1000620384 numara...lı sipariş ile verdim, ürün 3 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda saatin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü değişim/iade kapsamında 25 Temmuz’da
Saat & Saat’in kendi online satış sitesinden eşime Michael Kors 3784 model bir saat satın aldım. Saat elimize ulaştığınd...a hiç çalışmıyordu; bu nedenle birebir değişim yapılması için ürünü 24 Temmuz tarihinde DHL ile geri gönderdik. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme v
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kolye siparişi verdim ve 1.446,06 TL tutarında ödememi bugün haval...e/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödememe rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetle
"Şikayetten sonra akşam kargo yapıldı ürün ilgilenenlere teşekkür ederim"
Saat & Saat’ten nişanım için dz7495 model erkek kol saati satın aldım. Siparişi üye girişi yapmadan verdim, ürün sorunsu...z geldi ancak kadranı nişanlımın bileğine çok büyük geldiği için iade ya da değişim yapmak istedim. Sitenizdeki kolay iade linkinden değişim için form doldurdum ve iade adımında zo
2026 Kasım ayında İ****** A**** tarafından Saat & Saat firmaya ait siteden tarafıma hediye olarak gönderilen Guess marka... kadın kolları saati su aldığı için Alanya‑Mahmutlar AVM'de bulunan firmaya ait mağaza yoluyla 15.06.2026 tarihinde servise gönderilmiş; bir süre sonra firma tarafından aranarak on
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
Saat ve Saat’ten aldığım Michael Kors MK4882 model saatimin taşları daha ilk günden düştü. Ürünü servise verdim, taş ücr...etsiz olarak tekrar takıldı ancak ben bu sorunla tekrar karşılaşmamak için farklı bir model saat ile değişim talep ettim. Bana verilen kod ile saati yaklaşık 15 gün önce kargoya v
14.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Gamze T****** adına toplam 3.457,90 TL tutarında, iki adet akıllı s...aat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000628498’dir. Aynı gün siparişimle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS ile gö
Saat & Saat online sitesi üzerinden 22.30 civarında Saat & Saat marka bir saat için ss1000634265 numaralı siparişi verdi...m. Ancak yanlış saati aldığımı fark ettiğim için henüz hazırlık aşamasında görünen bu siparişi iptal etmek istedim. Site üzerinden siparişlerim bölümünde herhangi bir iptal seçeneğ
"Arandım ve Bugün teslim edileceğine dair bilgi paylaşıldı hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
"@şikayet var iyi ki varsın iyi ki sayende bir çok tüketici bilinçleniyor"
13 Temmuz sabahı Saat Saat Online üzerinden MK9107 model Michael Kors erkek kol saati için ss1000628228 numaralı sipariş...i 9.976,20 TL tutarla verdim. 14 Temmuz sabahı henüz ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal butonu aktif değildi ve bu nedenle iptal işlemini ken
"Çok teşekkür ederim kurumsal ve kaliteli firma ve çalışanlar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
