to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran’da Saat & Saat internet sitesi üzerinden USPA markası kadın kol saati satın aldım. Site üzerinde bana verilen... sipariş numarası ss1000617064, DHL kargo tarafından taşınan gönderimin takip numarası ise ss1317781’dir. Sipariş sürecinde telefon numaram yanlış yazıldığı için kargo firması gönd
"Destekleriniz için teşekkür ederim"
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Calvin Klein marka bir kol saati sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığından beri saat düzgün çalışmıyor, sürekli geri
"Şikayet oluşturulunca hemen çözüldü teşekkürler"
Saat ve Saat’in internet sitesinden Guess GUU1453G3M erkek kol saati sipari...şi verdim. Üyeliğim olmadığı için havale ile ödeme yapmam istendi ve açıkla
7 Temmuz tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA2115-06 kadın kol saati siparişi verdim. 5.553 TL tutarındaki öde...meyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içerisinde siparişim kargo ile bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram ss1
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişten önce hesabımdaki a...dres bilgilerimi güncelledim, eski adresimi tamamen sildim ve sadece yeni adresimi bırakarak herhangi bir karışıklık olmaması için özellikle dikkat ettim. Buna rağmen oluşturduğum
Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
Saat ve Saat firmasının online şubesinden ss1000621016 sipariş numarası ile bir kol saati satın aldım. Ürün bugün elime ...ulaştığında saatin pilinin tamamen bitmiş olduğunu gördüm. Yeni alınan bir saatin pili bitik şekilde gönderilince hemen kullanıma başlayamadım ve ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Ü
"Erken dönüş yapıldı"
30 Haziran tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden bir adet saat si...parişi verdim. Sipariş numaram ss1000619382 olmasına rağmen, aradan günler
"Sorunum çözüldü. Firmanın müşteri hizmetleri iletişime geçti ve başta kabul etmeselerde 10 dakika sonra saati ücretsiz yapacaklarını belirttiler. Saat üretimde olmadığı için uyumlu bir saatin kasasını monte edeceklerini söylediler ve bugün saatim elime ulaştı. Şu anlık sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: ss1000594403 ile bir saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 09.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, siteden iade bilgilerimi doldurup ürünü kargo ile gönderdim. Müşteri numaram 123371379, iade kodum ise 123371379332436’dır. Ürün ke
Saat ve Saat internet sitesinden Guess GUU1358L2M kadın kol saati satın ald...ım. Ödemeyi havale yöntemiyle 4.257,18 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme d
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Saat & Saat mağazasından bir kol saati satın aldım. Satış sırasında Saat & Saat ç...alışanları bu modelin “sezon saati” olduğunu, orijinal deri kordonunun ayrıca sipariş edilerek daha sonra teslim edileceğini özellikle belirtti ve bu bilgi satın alma kararımda bel
"Süre içerisinde tamamıyla bir yanlış anlaşılma meydana gelmiş saat ve saat Optimum Mağazası'ndaki hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgili ve çok yardımcı olarak parça temini banasağladı kendilerine tekrardan teşekkür ederim"
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı
Saat & Saat mağazasından yaklaşık iki hafta önce Juicy marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığım gün sap ...kısmından yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yeni aldığım ve ilk kullanımda hasar gören bir ürün için böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan g
N11 üzerinden Tory Burch marka bir saat satın aldım. Saatin bir parçası düştüğü için garanti kapsamında teknik servise g...önderim sağladım. Yedek parça temin edilemediği için, N11 üzerinden siparişimi iptal etmem gerektiği ve Saat & Saat internet sitesi üzerinden yeni bir saat almam gerektiği bilgisi
10 Haziran tarihinde Saat Saat internet sitesinden FreeBuds se3 model bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram ss100059...9668. Sitede ürün için maksimum 3 iş günü içinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu sür
"Ücret iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler."
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
"Saat & Saat canlı destek uygulamasından bana yardımcı olan Kübra Hanım'a teşekkür ederim."
Saat & Saat’in online mağazasından 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim. İade... ettiğim ürünün fiyatı 1.427,40 TL olmasına rağmen 02.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 680,78 TL iade edildi ve ürünün yarı fiyatından bile daha az bir tutar yatırılmış oldu. Sip
"Zordu teşekkürler"
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Guess m...arka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazalarına gitmem
23.05.2026 tarihinde Saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000584927 numaralı siparişim ile Swarovski taşlı bir kadın saat satı...n aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 04.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve gönderim yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
