"Teşekkür"
Saat & Saat İade Ücret İadesi Gecikmesi
16 şikayet
Saat.com İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"İlgilenen kişi için teşekkür ederim hızlı çözüme ulaştı."
Saat & Saat’ten internet üzerinden satın aldığım saat için iade süreci başl...atmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın halen para iad
Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi, Ödemem İade Edilmedi
26.08.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden sr6286 kadın kol saati siparişi verdim ve aynı gün 1.461,60 TL tutarınd...aki ödemeyi havale/Fast yoluyla gerçekleştirdim. Ürünümü hediye olarak almıştım, ancak teslimat tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaşmayınca site
İptal Edilen Siparişin 2.500 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
26 Ağustos’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında bir bileklik siparişi verdim. Siparişi s...aat 20.00 civarında oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra, herhangi bir işlem yapılmadan siparişi iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair de bilgilendirme aldım. Sipariş iptalin
DHL İade Onaylandı, Para Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
Saat & Saat internet sitesinden Guess marka kadın küpe satın aldım. Ürünü 31.07.2026 tarihinde DHL ile iade ettim ve DHL... takip ekranında ürünün Saat & Saat’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmay
Saat & Saat'te Ürün Gelmedi, 2.574 TL İade Beklemede
30.07.2026 tarihinde Saat & Saat online sitesinden Calvin Klein erkek bileklik sipariş verdim, ürün bana hiç ulaşmadan s...istemde iade sürecine girildi ve hesabıma ücretin iade edileceğine dair bildirim geldi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 2.574 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ elime geç
Defolu Saatin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi İçin Acil Yanıt Talebi
Saat & Saat internet mağazasından ss1000623858 numaralı sipariş ile yaklaşık 9 bin liralık bir saat aldım. Gelen ürün de...foluydu, saatin ayar kolu boş dönüyordu. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takipten 20 Temmuz’da Saat & Saat tarafından teslim alındığını görüyorum
Kargo İadesi Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. Kargoyu tesl...im alamadığım için gönderi kargo firması tarafından hiç açılmadan doğrudan
"Teşekkür ederim"
Arızalı Saat İçin Ödeme Talebi Ve Uzun Bekleyiş
22 Nisan tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden, kayıt oluşturmadan DHL kargo ile gönderilen bir Polo bayan saa...ti satın aldım. Saat elime geçtiğinde kurma kolunun arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen iade ettim. Görüşmelerimizde arızanın benden kaynaklanmadığını özelli
Öne ÇıkanKonular
Çizik Ve Yamuk Düğmeli Saatin İadesi İçin Yanıtsızlık Ve Bilgi Eksikliği
08.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir saat satın aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak saatin arka kapağında çizikler vardı ve kurma düğmesi yamuk durumdaydı. Bu nedenle saat elime ulaştığı gün, içindeki faturasıyla birlikte firmanın anlaşmalı karg


Yanlış Adrese Gönderilen Saat Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
03.06.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess markasının GUU1361L6M kodlu saatini, ss1000593775 numaralı si...parişle kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Sipariş aşamasında teslimat adresi olarak yeni adresim olan Mardin Artuklu’yu girdim, fatura adresi olarak ise eski adres
İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Açıklama İsteniyor
21.05.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden USPA1054B-03 Erkek Kol Saati siparişi verdim. Siparişim ss100058343...8 numarasıyla oluşturuldu ancak aynı anda sipariş kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen banka hesabımdan ücret çekildi ve aradan 11 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. B
İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
Saat & Saat’in internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde ja7319-710, skj1628-040 ve skj1748-791 SKU’lu üç adet bileklik s...ipariş ettim ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Anneler Günü için, zamanında ulaşacağına güvenerek bu hediyeleri özellikle günler öncesinden almıştım. Sipariş durumum bir süre “ul
Satın Aldığım Saatte Üretim Hatası Ve İade Talebim Cevapsız
Saat ve Saat’ten, N11 üzerinden Diesel marka erkek kol saati satın aldım. Saatin ilk kullanıldığı gün, 30 Mart 2026 tari...hinde, saatin içinde buğulanma oluştu. Ürünün 10 bar su geçirmezlik özelliği olmasına ve suya dahi temas etmemiş olmasına rağmen iç kısmında buğulanma meydana gelmesi, yeni alınmış

İade Talebim Bir Aydır Sonuçlanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde sonuç ...alamıyorum. Ürün bana teslim edildi, ardından iade talebimi ilettim fakat süreçle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Bu süre içinde müşteri hi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97










