RS Servis

RS Servis

141 ŞİKAYET
119 TEŞEKKÜR
%94 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 12 dakika
Şikayet Konuları

Selami'nin Teşekkür Mesajı

Genel merkezin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

03 Nisan SelamiSelami 3.314

Yücel'in Teşekkür Mesajı

RS servisten bir beklentim olmadan şikayeti yazmıştım. Şikayet firmaya ulaştıktan sonra gerek müşteri hizmetleri departmanı, gerekse Kalite bölüm yöneticisi Serkan Bey aradılar. Kendilerinin yönlendirmesi ile tekrardan onarıma alınan aracım istediğim gibi yapılarak tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim.
26 Mart YücelYücel 3.331

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Perla hanım, ve Serkan Bey ilgi alaka ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorun çözümü ve yapıcı davralışlarınız gerçekten güzeldi.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Mart FatihFatih 2.484

Kaan'ın Teşekkür Mesajı

Genel merkezdeki arkadaşlar ısrarcı şekilde yardımcı olmaya çalıştılar, ciddi çaba gösterdiler. Teşekkür ederim. Ama teknik çözüm olarak yine beğenemedim. Bu tip servislerde her marka model araca hizmet verebilmek için -özellikle tampon vs. Trim parçaları sök tak yapıyorsanız- elinizde klips gibi sarf malzemeleri bol bol bulundurmanız gerekiyor. Klips 1 2 lira bile değildir belki ama yaptığınız onarımın kalitesini ciddi anlamda düşürmekte. Her ne kadar muhteşem bir boya işçiliği yapsanız da, -ki ben yeterince beğendim- parçayı düzgünce monte edemedikten sonra hiçbir anlamı yok. Servisteki arkadaşlar "klips getirirseniz istediğiniz gibi takarız problem değil" diyerek güzel bir hareket yapmış olsalar da, standart bir kullanıcının sanayide dükkan dükkan gezip aracına uygun klipsleri bulması biraz zor. Yine de ilgileri için hem genel merkezdeki hem de servisteki arkadaşlara teşekkür ederim.
06 Mart KaanKaan 3.145

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Mart AhmetAhmet 2.744
1 2 3 4 5 6 7 ... 22

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları