Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

RS Servis Maltepe'de Bilgi Alamama Ve İletişim Sorunu

30 Haziran 2025 14:111.104
Nebil'in Teşekkür Mesajı
Özellikle konunun çözüme kavuşmasını sağlayan P**** hanıma ve görevi sadece masa başı olmasına rağmen elini taşın altına koyup hizmet vermek için uğraşan Samet beye çok çok teşekkürler ederim

16 Haziran 2025 tarihinde RS Servis Maltepe'ye bırakmış olduğum aracımdan hiçbir haber alamıyorum. Hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Aracımı oraya bırakmadan önce de bu servis ile ilgili çok fazla şikayet okumuştum; ancak abartıyorlar herhalde demiştim. Maalesef aracımı oraya bırakmak benim tercihim değildi. Aracıma çarpan kişinin trafik sigortasının anlaşmalı yeri olduğu için oraya bırakmak zorunda kaldım. Telefon denen icat maalesef bu serviste yok, yazışarak bir şeyler öğrenmeye çalışıyorum. Onda da cevap yazan kişinin keyfine göre cevap alıyorum.

30 Haziran 2025 14:55 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Nebil
2 Temmuz 2025 14:58

Özellikle konunun çözüme kavuşmasını sağlayan P**** hanıma ve görevi sadece masa başı olmasına rağmen elini taşın altına koyup hizmet vermek için uğraşan Samet beye çok çok teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

RS Servis Maltepe Araç Servisi

29 Mart 2024 15:023.071

"Parça siparişleri verildi parçaların teslim edilmesini bekliyorum genel müdürlük personelini ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

RS Servis RS Oto Servis Maltepe Şikayet

21 Şubat 2024 14:452.922

RS Servis Maltepe servisine Ocak ayının ilk haftasında hasar ile ilgili evr...

2 Destek
5
Çözüldü

RS Servis Maltepe Ulaşılamıyor Ve Araçla İlgilenmiyorlar

26 Aralık 2023 16:142.365

"RS servisin müşteri ilişkileri Felda hanım benim problemimi çözdü ve işleri yakından takip ettiği için ilgi ve alakalarına teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

RS Servis Aracım Teslim Edilmedi

8 Aralık 2023 17:132.922

"RS Maltepe çağrı merkezi sistemini acil güncellemeli diye düşünüyorum. Sorunum buraya yazmamın ardından ivedilikle çözüldü. O konuda teşekkür ederim. Ama keşke iletişim konusunda biraz daha etkili bir yol izleseler de bu süreçleri yaşamaya gerek kalmasa."

1

Aracım Serviste Bekliyor: Bilgi Alamıyorum

22 Ekim 2024 23:571.933

Öndeki arabanın geri geri gelmesiyle fotoğraflarını paylaşmış olduğum küçük bir kaza geçirdik ve arabamı 07/10/2024 tari...

Aracım Serviste Bekliyor: Bilgi Alamıyorum