RS Servis'te Düzensiz Sıra Yönetimi Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
RS Servis'e 30/06/2025 tarihi 14:10 civarında geldim. Girişte danışmadaki beyefendiye utts taktıracağımı belirttim. İçerideki salonda oturtup beklettiler. Yaklaşık yarım saat geçtikten sonra utts takan kişinin geldiğini sorarak öğrendik. Hiç kimse haber vermedi ve bizden habersiz kendi kafalarına göre sıra olmuşlar dışarıda. Dışarıya çıktığımızda hafif toplu kadın personelinize durumu belirttik, içeride bizi beklettiklerini söyledik. Sırayı ben yapmıyorum. Utts takan kişi yapıyor konuşabilirsiniz dedi. Halbuki ilk girişte ilettiğimiz beyefendi bizi içeride oturttu yarım saat boyunca. Başka bir kadın personel (siyah uzun saçlı) sıraya hakim olduklarını ve kendisinin takip ettiğini iletse de bizim sıramızı veya beklediğimizi size ilettiler mi sorusunun cevabını alamadık. Başka sırada bekleyen kişilerin sıralarını bile karıştırdı. Aradan 10 dakika geçti. Sıradan haberdarım diyen siyah uzun saçlı kırmızı tişörtlü kadın personeliniz plakaları yeni aldı. Kimin önce geldiğinden dahi haberi yok. Kendi aralarında da "son güne bırakmasaydınız" tarzında konuşuyorlar. İstersem servisiniz kapanmadan 5 dakika önce gelirim. Bu benim kanuni hakkım. Kimse ne zaman gelip gideceğime karışamaz. Son gün ise gün içinde adam akıllı montaj işlemini yapmak zorundasınız. Herkes kafasına göre iş yapıyor. Ortalıkta dolaşan personellerin ne olduğu belli değil. Danışmadaki personeller zaten Allah'a emanet, herkes birbirinden habersiz. Bir daha asla uğramam. İlk ve son gelişimdi. Çevreme de servisinizi mutlaka ballandıra ballandıra anlatacağım.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
Teşekkürler.








