Mini Onarım Taleplerim RS Servis'te Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmedi

Kasko poliçemi kullanarak mini onarım yaptırmak için İzmir Gaziemir RS servise gittim ve durumu anlattım 4-5 adet düzeltme olması gereken hafif yüzeysel çukurlar var motorsiklet sürtmesinden dolayı birinin boyu bir karış kadar var. Ayrıca sağ arka çamurluğun küçük bir bölümünde bir AVM oto parkından çıkarken duvara yüzeysel olarak 2 karışlık bir sürtmesi var. (fotoğrafları ekleyeceğim) dediler ki 5 cm i aşmamalı tamam dedim diğer yerlerin çapları 2 cm geçmez bunları neden yapmıyorsunuz. Mini onarımdan kapıyı sökmemiz lazım dedi. Usta olarak gelen kisi. Sürtmeyi gösterdim bu zaten hiç girmez dedi. Mini onarıma. Ustam dedim siz ne ise yarıyorsunuz o zaman bu kadar önemsiz küçük şeyleri de yapmayacaksanız. Dolayısıyla herhangi bir işlem yaptıramadım. Görevli bayan hala arabanın fotoğrafını çekmeye devam ediyordu. Neden fotograf çekiyorsunuz hala, bir işlem yaptırmayacağım dedi. Öyle gerekiyormuş. Fotograf çekmenizi istemiyorum silin dedim neyse sildiler. Servis müdürünüzle görüşmek istiyorum. Bu durumu aktaracağım dedim. Gelen usta servis müdürü benim dedi. Ben de arabamda esim ve çocuklar olduğu için ayrıldım. Tabii ki oradan ama ilk fırsatta gidip RS Gaziemir servisin asil müdürüyle tanışıp durumu anlatacağım. Turkiye sigorta Kasko yaptırırken artık kesinlikle tercih etmeyeceğim bir marka ve RS Servis kesinlikle gitmeyeceğim ve hiçbir işlem yaptıramasam da aracıma hiçbir şekilde tavsiye etmeyeceğim bir servis.
Benzer Şikayetler
RS Servis Çiğli Pars Otomotiv Mağduriyeti

Bir önceki arabamla beraber 8 yıldır Anadolu Sigorta dan full kasko yaptırıyorum. Yaptığım kaskoda mini onarım paketi var kaskom 2023 yılında yapıldığı için yeni anlaşma yapılan RS firmasına götürdüm. 50 gün önce arabamın tamponu çizildi yapayım dedim mini onarımdan İzmir Çiğli RS pars otomotiv den ...
RS Servis'te Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadım
35 HGN 58 plakalı aracımın arka tampon onarımı (mini onarım) için Gaziemir RS servisine başvurdum. 18.06.2025 tarihinde randevusuz olarak gittim ve 23.06.2025 tarihine randevu oluşturuldu. Bornova'da oturduğum için tamponu bırakıp, onarımın randevu verilen tarihte başlamasını onayladım. Aracı bırakı...
RS Servis Gaziemirde Özensiz Boya Onarımı Ve Sorumluluktan Kaçış

Mini Onarımda Gereksiz Zaman ve Maliyet Kaybı

Aksigorta kapsamında RS firmasına mini onarım için aradım. Firma onarım sürecinin başlaması için aracı RS İzmit şubesine istediler. Mini onarım için ölçüm yapılmasını müteakip Aksigorta'ya gönderip 2-4 içinde onarım izni verildiğini bildirdiler. Onarım için ayrıca başka bir gün randevu verildiğini ö...




Yorumlar