Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

RS Servis Maltepe Şubesinin İlgisizliği Nedeniyle UTTS İşlemi Gecikti Ve Mağdur Oldum!

1.042

Yaklaşık 20 gün önce Maltepe şubesine aracımla gittim Utts taktırmak için. Şu an takamayacaklarını adrese kadar gelebileceklerini söylediler. Evim zaten 2 sokak arkada, yakın olduğumu belirttim. 5-6 gün boyunca kimse aramadı, en sonunda ben aradım. Geleceklerini söylediler ama hala kimse aramadı. Son gün yaklaştığı için dün tekrar aradım. Bugün yetişirse geleceğiz yetişmezse yarın da geliriz dediler. Bugün arıyorum açmıyorlar. Sonra meşgule verdiler. Ardından telefon kapandı. İnsanları oyalamanın bir anlamı yok. Son güne bekletip işini yapmadıkları için ben ceza yersem bunu siz mi karşılayacaksınız? İnsan gibi yapmayacağız deselerdi de ben bu duruma düşmeseydim. Şimdi benim sorunumu nasıl halledecekler? Ben ceza yedikten sonra ne anlamı var?

30 Haziran 2025 08:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

RS Servis Aracım Teslim Edilmedi

2.922

"RS Maltepe çağrı merkezi sistemini acil güncellemeli diye düşünüyorum. Sorunum buraya yazmamın ardından ivedilikle çözüldü. O konuda teşekkür ederim. Ama keşke iletişim konusunda biraz daha etkili bir yol izleseler de bu süreçleri yaşamaya gerek kalmasa."

RS Servis Yapılmayan Mini Onarım Ve İznim Harici Alınan KVKK Kaydı

5.317

RS Servis mini onarım hakkım olmasına rağmen Maltepe şubesi 1 saat bekletip benden ek para istedi neymiş tampondaki çizi...

1 Destek
Çözüldü

RS Servis RS Oto Servis Maltepe Şikayet

2.922

RS Servis Maltepe servisine Ocak ayının ilk haftasında hasar ile ilgili evr...

2 Destek
Çözüldü

Sigorta Ve Servis Arasında Mağduriyet Döngüsü

2.431

"Özlem hanım ve Hakan bey süreci tamamlamam konusunda yanımda oldular kendilerine ilgileri ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Aslında baştan olması gereken süreç buyken, maalesef yanlış bir yönetici ve yanlış süreç yönetiminden dolayı yaklaşık üç ay sonra sonuçlandı. Maslak RS Hakan bey ve ekibi Özlem hanım tekrar teşekkür ediyorum."

Sigorta Ve Servis Arasında Mağduriyet Döngüsü
Sigorta Ve Servis Arasında Mağduriyet Döngüsü
Sigorta Ve Servis Arasında Mağduriyet Döngüsü
Sigorta Ve Servis Arasında Mağduriyet Döngüsü
+1