to read complaints and reviews, or file yours.
Roza Butik’ten m beden kimono takım ve m beden tül kare yaka bluz satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için 6 ...Mart’ta Aras Kargo ile aynı gün iade gönderdim ve 2-3 iş günü içerisinde para iademin yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ia
Roza Butik’ten m beden kimono takım ve m beden tül kare yaka bluz satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için 6 ...Mart’ta Aras Kargo ile aynı gün iade gönderdim ve 2-3 iş günü içerisinde para iademin yapılacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ia
Roza Butik’ten bayramdan iki üç gün önce Instagram üzerinden 1499 TL ödeyerek ikili bir takım satın aldım. Üründen memnu...n kalmadığım için değişim değil, özellikle iade talep ettiğimi defalarca belirttim ve bu doğrultuda iletişim kurdum. Başta iade talebim kabul edilmiş gibi bir yaklaşım sergilenmes
29 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden Roza Butik’ten şortlu bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görselle...rdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaş ve dikiş kalitesinin son derece kötü olduğunu ve bedeninin de aşırı derecede küçük olduğunu gördüm. Kapıda nakit ödeme ile aldığım
Roza Butik üzerinden S**** A*** isimli kişi internetten alışveriş yaparken, kendi telefon numarası yerine benim numaram ...verilmiş. 21 Mayıs’tan bu yana S**** A*** adına yapılan alışverişlere ait kargo ve Roza Butik bildirimleri sürekli olarak benim telefonuma geliyor. Instagram hesabı üzerinden kendi
Roza Butik Instagram sayfasından yaklaşık bir hafta önce bir takım ve yanında iki parça daha ürün sipariş ettim. Gelen ü...rünlerde hem beden hem de renk hatası vardı. Sipariş ettiğim takımın üstü m beden olmasına rağmen altı l beden gönderildi, ayrıca başka bir ürünün de rengi görsellerdekiyle uyuşmuy
Roza Butik’e 25 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaşarak, WhatsApp hattı üzerinden 829 TL tutarında bir eşofman ...takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra, seçtiğim rengin ellerinde olmadığı, istersem başka renk gönderebilecekleri söylendi. B
Roza Butik’ten bugün online olarak bir sipariş verdim ancak ürünün paketlemesi son derece hijyenik olmayan ve özensiz bi...r şekilde yapılmış olarak elime ulaştı. Böyle bir tutarı ödeyerek (1230 TL) aldığım ürünün bu kadar dikkatsizce paketlenmiş olmasını kabul edemiyorum. Durumu Roza Butik’e ilettiği
Roza Butik’ten internet üzerinden banka kartımla bir çift ayakkabı satın aldım. Sitede açıkça kredi kartı, banka kartı v...e EFT ile yapılan ödemelerde iade hakkının olduğu yazdığı için, içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Siparişimin kargoya verildiğine dair maili 23 Mart’ta aldım, siparişi ise b
Roza Butik’ten 16 Mart tarihinde beyaz uzun elbise ve yanında bir ürün daha satın aldım; ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ...tükendiğini sonradan söylediler. Tükenen ürünü siteden kaldırmadıkları için stokta varmış gibi görünüp alışverişimi yaptım; para çekildikten sonra ürünün gönderilemeyeceğini öğrend
Roza Butik’in hesabından WhatsApp üzerinden 36 beden, füme renginde, yüksek bel bir pantolon beğenip pazartesi günü sipa...riş verdim ve ürün cuma günü elime ulaştı. Görselde pantolon bol ve duruşu gayet güzel görünüyordu, bu yüzden özellikle bol bir model olduğu için tercih ettim. Ancak gelen ürün gö
Roza Butik’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce sarı renk bir gömlek satın aldım. Gelen ürünün her yerin...de pembe lekeler vardı, bariz şekilde defolu bir üründü. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi, defolu ürün gönderildiğini söyledim ve bana iade kodu
Roza Butik’in Instagram sayfası üzerinden 9 Şubat’ta iki adet ikili takım siparişi verdim. En başta özellikle, bir siyah... bir kırmızı olacak şekilde renkleri detaylıca belirttim. Buna rağmen önce sadece tek ürün kargolandı. Bunun üzerine kendilerine iki ürün sipariş verdiğimi, neden tek ürün gönderil
Roza butik üzerinden verdiğim 386GQ3436U numaralı siparişi, kargo daha yola çıkmadan 21 Şubat tarihinde iptal ettim. Bun...a rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen ücret iadesiyle ilgili somut
03.03.2026 tarihinde Roza Butik’ten 769,99 TL ürün bedeli ve kargo ücretiyle birlikte toplam 868,99 TL ödeyerek bir göml...ek siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde düğme kısımlarında bariz şekilde mürekkep lekeleri olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğraflarını çekip WhatsApp üzerinden Ro
Roza Butik’te bir gömleğin kumaşını sordum. Sadece “Naylon mu, terletebilecek bir kumaş mı? ” diye net bilgi almak isted...im. Bana verilen cevap “Dokuma kumaş” şeklindeydi. Bunun üzerine “Ne dokuması? ” diye sorunca, bu kez Dokuma kumaşın ne olduğunu bilmemekle itham edildim. Ardından özellikle “Nayl
Sivas Merkez’de bulunan Roza Butik’ten 22 Şubat tarihinde 660 TL ödeyerek kart ile bir bluz satın aldım. Alerji rahatsız...lığım olduğu için ürünü giymeden önce 25 Şubat’ta 30 derecede, kısa ve hassas programda yıkadım. İlk yıkamada bluz tamamen bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Durumu mağazaya ilett
02.02.2026 tarihinde Roza Butik’ten kargo dahil toplam 909 TL’lik alışveriş yaptım. Köyde yaşadığım için, ürünlerin merk...eze yakın bir şubeye gönderilmesini özellikle belirttim; hangi şubeden teslim alacağımı da ismini vererek ilettim. Buna rağmen kargo, merkeze çok uzak başka bir şubeye gönderildi.
Roza Butik’ten daha önce yaklaşık 1.700 TL’lik ürün satın aldım, sonra bu ürünlerde değişim yaptım ve kargo bedelini de ...ödedim. Değişim sonrası bana indirim kuponu verildi. Bu kuponu kullandığımda 5–6 parça ürün aldım. Kuponu girmeden önce ekranda yaklaşık 3.000 TL civarında tutar görünüyordu, kupon
Roza Butik’ten kargo ücretiyle birlikte toplam 690 TL ödeyerek siyah bir tulum satın aldım. Ürünü değiştirmek istediğimd...e kot pantolon ile değişim yaptım. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ek bir ücret ödeyeceğim söylenmedi, aksine aradaki farkın bana iade edileceğini düşünüyordum. Ancak kargo kapıma
Roza butik’ten 1.090 TL tutarında ürün satın aldım ve ürünleri 21 Kasım’da iade için geri gönderdim. 90 TL kargo ücreti ...kesileceği, bana ise 1.000 TL iade edileceği söylendi. İade sürecinin 15 gün süreceği belirtildiği halde aradan bu süre geçtiği gibi, hâlâ para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden
"Ürün elime ulaştı"
Roza Butik’ten yüksek bel plazzo jean satın aldım, ürün bana 15.10.2025 tarihinde teslim edildi. Üründe değişim yapmak i...stediğimi belirttim, başka bir ürünle değiştirmek istedim ancak almak istediğim üründe beden kalmamıştı. Sıklıkla stokları kontrol etmeme rağmen beden hiçbir zaman yenilenmedi. De
Roza butik’ten bugün teslim aldığım eşofman takımı benzeri ürün, özellikle belirttiğim bedene rağmen yanlış beden olarak... gönderildi. Siparişimi oluştururken özellikle beden konusuna dikkat etmelerini belirtmeme rağmen, paket elime geçtiğinde ürünün bedeninin yanlış olduğunu gördüm. Durumu fark eder
