to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş ettiğim ürün yanlış ve sökük geldi. Buna rağmen ne bir özür almadım, ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Hatanın satıcı kaynaklı olmasına rağmen iade/değişim kargo masrafları da bana yansıtıldı. Müşteri olarak yaşadığım durumdan hiç memnun kalmadım.
Ürünü yanlış sipariş verdim. Daha sonra düzeltmeleri için iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde cevaplanmıyor ve dö...nüş yapılmıyor. Kargoyu kabul etmedim, iadeye gitti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesini yapmadılar. En ufak iletişime dahi geçmiyorlar, sorumsuz, malının arkasında durmu
Verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi. Aldığım ürünlerle alakası yoktu, ayrıca eksik geldi. İademi gerçekleştirdim. Karg...oyu da ben ödedim ama ne çek tarafıma iletildi ne de param iade edildi. Kaç kere size mail attım, kaç kere destek hattını aradım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hiçbir geri dön
Yanlış, hatalı ürün gönderdiler. İade etmek istediğimde 2 kere kargo bedeli kestiler. Kendileri yanlış ürün gönderdikler...i için iade etmiştim oysaki. Ve iletişimde çok yetersiz, hiç müşteri memnuniyeti yok. Hiç ilgi yok, sıfır. Gerekli her yere şikayette bulunacağım!
Ürünü değişim için göndermeme rağmen iade işlemi yapılıp ekstra benden kargo ücreti aldılar ve müşteri hizmetleri son de...rece saygısız bir şekilde yüzüme kapattı. Kendi hatalarını kabul etmeyip saf yerine koyan bir site, bir daha asla alışveriş yapmam.
Ürün kalitesi çok kötü, hatalı ve eksik bir ürün gönderilmiş. İade etmek istediğimde ise 'iade yok' yanıtı alıyorum. Bu ...durum kabul edilemez. Müşteri olarak alışveriş deneyimim oldukça olumsuz etkilendi. İade talebimde bulunduğumda ise sadece değişim teklif ediliyor ve bu durum karşısında hoş olmaya
