İsana Deodorant Kremi Kullanımı Sonrası Şiddetli Cilt Reaksiyonu


İzmir Konak’taki Rossmann mağazasından aldığım İsana deodorant kremi birkaç kez kullandıktan sonra ciddi şekilde sağlığımı etkileyen bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda 2–3 kez sürdüm ve daha ertesi gün koltuk altımda sivilceler oluşmaya başladı. Buna rağmen ürünü bir kez daha kullandığımda bu sefer diğer koltuk altımda büyük, beze şeklinde ve oldukça ağrılı sivilceler çıktı.
29 Mart tarihinde başlayan bu şikâyetler nedeniyle günlük hayatımda da rahatsızlık yaşıyorum. Şu ana kadar doktora gitmedim ancak yaşadığım durum beni endişelendiriyor ve bu ürünün ciltte böyle bir reaksiyona neden olmasından dolayı kendimi sağlığımı kaybetmiş gibi hissediyorum.
Ürünün incelenmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Pınar Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 02.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
















