Rossmann gebze

01.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Rossmann şubenizden 2.500 TL tutarında satın aldığım parfümün akıtığını fark etmem üzerine, aynı gün içinde Gebze şubenize başvurdum. Kasadan aldığım fiş numarası 0412’dir. Gebze şubesi müdürü ile yaptığım görüşmede, kendisi bizzat ürünün kutusunu açarak pa...

Rossmann’dan yaptığım bir online alışverişin iadesinde ciddi mağduriyet yaşadım. 19 Aralık’ta online olarak iade talebi oluşturdum ve para iademi ancak uzun uğraş ve kendi çabamla yaklaşık bir ay sonra alabildim. Bu yaşadığım mağduriyetin ardından, cep telefonu numaramın kayıtlı olduğu karta 160 TL’...

25.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Rossmann mağazasından qp1624/10 Philips oneblade şarjlı tıraş makinesi satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 20 kez kullanmama rağmen, henüz bir ay bile geçmeden arızalandı. Şarjı tam dolu olmasına rağmen cihaz kesik kesik çalışıyor ve düzgün şekilde tıraş ol...

14 Mart 2025'te Rossmann web sitesinden verdiğim sipariş bugün 12 gün geçmiş olmasına rağmen halen teslim edilmedi. 22 Mart Cumartesi günü sabahında beni arayan kargo görevlisi o gün siparişi getireceklerini ama adreste bir tutarsızlık olduğunu söyledi. Nasıl bir tutarsızlık dedim. Adres cadde sokak...

Gebze Center Rossmann mağazasında, ten rengimi anlayabilmek adına denediğim fondötenin satışı zorla yapıldı tarafıma. Fondöten uyumsuz diğerini alacağım dediğimde hayır bunu alacaksınız dendi. Mağaza yöneticisinden şikayetçiyim. Hem ten rengimi anlamam adına hiçbir personel ilgilenmedi hem de zorla ...

Rossmann Gebze Center mağazasından Narciso Rodriguez Poudree parfümün büyük boyunu 3 bin küsüre aldım. Piyasa değerinden daha ucuzdu ve parfüm sahte çıktı. Basmışlar alkolü, inanılır gibi değil. kullandığım bir parfümdü. Ürün kapalı, barkodlu idi ve Rossmann adına güvendim. Az para da değil. Çok yaz...

Kocaeli Gebze Canter'da başka bir kozmetik kuruluşunda çalışıyorum ve mola saatimde Rossmann'dan sigara almak için Rossmann'a gittim yoğunluktan ötürü müşterilerden izin isteyerek ön sıraya geçtim mağaza müdürü (V***g**) "sıra sizin değil sıraya girmeniz gerekiyor " dedi bende "molam bitecek izin is...

Gebze Center mağazasındaki Rossmann'dan aldığım iki adet rimelin içi bitmiş gibi boş çıktı yani içinde fırçaya gelecek bir ürün yoktu ben de müşteri temsilcini aradım 13 Ocak 2024'de konuştum anlattım tamam dedi size değişim kodu gelecek 3 iş günü içinde o kodla gidersiniz değişirsiniz dedi. Meğer b...

Gebze Center Rossmann Mağazası 26.12.2023 tarihinde saat 21:47'de ürün almak için gireceğimiz sırada bir çalışan tarafından mağaza kapısından geri çevrildik. Alışveriş merkezlerinin çalışma saatleri 22:00'dir ve bu genel saattir. Bu mağazadaki çalışanların erken kapanışları hakkında şikayetim mevcut...

22 Ekim pazar Gebze Center'daki Rossmann'a gittim BB krem almak için oradan reyon görevlisi bir arkadaştan destek istedim. Note'nin 300 numarasını vererek 'bu tam sizin renginiz' diyerek verdi. Eve geldim ürünü bir damla şeklinde yüzüme sürdüm ve bembeyaz oldu. Şimdi ben bu ürüne 250 TL para verdim....

Gebze Center Rossmann mağazasındaki kasa sırası hiç bitmiyor. Personeller çok yavaş. Hep bir muhabbet ve sıra hali. Gratis ve Watsons'ta kasa sırası daha çabuk bitiyor. Kurumunuza uzun kasa sırası yakışmıyor sonuçta herkesin vakti değerli. Bununla alakalı çalışma yapılmalı ekstra kasa ekleyin. Ya da...

Gebze Center Rossmann şubesinden alışveriş yaparken Rossmann karta üye yapıldık. Ancak bu üyeliğimi mağazada kullanmadığım gibi onlineda da kullanmadım. Takip ettiğim S'HE vec toniği almak için 40 liradan fazla alışveriş yaptım. Onlineda da alamadım.

18 Nisan günü Gebze Center'daki şubenize arkadaşımla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Alacağım nemlendiricinin karton ambalajının açık olduğunu gördüm. Üründe hasar var mı diye bakmak istediğimde siyah tişörtlü, personel olan hanımefendi bağırarak yanımıza gelerek ürünlerin açılamayacağını söyled...