You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Ümran Tıp Merkezi 
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Şikayet Sayısı 240
Ümran Tıp Merkezi Porselen Diş Ve Temizlik
4 sene önce üst damgıma porselen diş yaptırdım. Aralarında açıklık oluştu gittim muayeneye bana ücretini ödeyip tekrar yaptırman gerekir dediler. Eşimle Dış taşı temizliğine gittik ağzımızı kasaba teslim etmişiz gibi yemek bile yiyemiyoruz Ben böyle bir şey görmedim
Ümran Tıp Merkezi Diş Muayenesi De Mağdur Olduk
Diş muayenesi için gittik 4 gün bizi oyaladılar. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapacağız dedikleri halde geri dönmediler. Bizi 4 gün beklettiler hâlâ dönüş filan olmadı. Galiba müşteriye ihtiyaçları kalmadı, eskiden böyle değildi sanırım iki üç aya kadar dönerler
Ümran Tıp Merkezi Doktorun Kontrolsüzlüğü
2 kuzen olarak oğullarımızın sünneti için 20-25 Mayıs 2022 tarihinde namazgahta bulunan Ümran Tıp Merkezi'nden rakamın 450 lira olduğunu bilgisini alıp hastanenin verdiği tarih olan 4 Haziran 2022 tarihine randevu aldık. 3 Haziran günü hastaneden eşimi arayıp rakamların güncellendiğini ve 600 lira o...
Ümran Tıp Merkezi Dyt. Şikayeti
Özel Ümran Tıp Merkezi Dyt. ***'dan annem için danışmanlık alıyorduk. Son gittiğimiz 14.05.2022 tarihinde muayene saatimize 10 dakika geç kaldık ve içeride danışan vardı 30 dakika kadar bekledik ve asistanı çok ilgisizdi. Danışan çıkınca başka bir hastasının olduğunu bizi sonra alacağını söylemiştir...
Ümran Tıp Merkezi Hatayı Kabul Etmemeleri
Ümran Tıp Merkezi dişimin arasına yemek kaçma şikayetiyle bu kuruma gittim. DT. Dolgu ile kurtarabiliriz deyip dolgu işlemini yaparken bir anda kanal olacağını söyledi. (kendi hatası sonucumu orasını bilemiyorum) kanal yapacak olan doktor o gün kurumda olmadığı için birkaç gün bekledim ağrı ile daha...
Ümran Tıp Merkezi Saç Ektirdim Bin Pişman Oldum!
Saç ektirdim sanki açık beyin ameliyatı oldum çektiğim acıları sormayın gitsin operasyon esnasında yaş geldi gözümden acıdan öyle diyeyim size parama yazık oldu başka bir şey değil saçımda bir şeye benzemedi her yeri açık kaldı ekim yapılan yer kan revan içinde her yer mezbahane gibi hijyen sıfır be...
Ümran Tıp Merkezi Cildiye Doktoru Uyuz Teşhisi Koydu Ama Alerjiymiş!
25.04.2022 tarihinde cildiyede **** muayene edip direk uyuz olmuşsun dedi "scobies" bir tane losyon verip gönderdi 5 gün içinde eczaneden kür yaptırdım dayanamadım ama o bile etki etmedi meğerse ne uyuzu ben alerji olmuşum başka özel bir hastaneye gittim "uyuz değil alerji dedi" cildim mahvoldu o l...
Ümran Tıp Merkezinde Randevuda Doktor Yok
Ümran tıp merkezinin Ümraniye namazgah hastanesinde kulak ağrısı nedeniyle saat:17.55 de randevum vardı İstanbul trafiği nedeniyle tam 17.57 de hastanedeydim. Sadece 2 dakika geç gittim ve bana doktorun 5 dakika önce yani randevu saatinden önce çıktığı söylendi bu nasıl bir hastane anlamadım doktoru...
Ümran Tıp Merkezi Resmen Sekreterler Benimle Dalga Geçiyor!
26 Nisan salı günü Ümran Tıp Merkezi'ni aradığımda göz randevusu için talep istedim bana çarşamba günü arayıp perşembeye randevu alabilirsiniz denildi çarşamba sabah aradım perşembe randevu yok denildi bana perşembe günü 5'te gelebilir. 1 saat beklerseniz muayene olabilirsiniz denildi. Tekrar aradı...
Ümran Tıp Merkezi Serum Takan Hemşirenin Rahatsız Edici Üslubu
Bugün yani 27 Nisan saat 01:00 gibi namazgahta olan kliniğinize geldik. Arkadaşıma serum takan hemşire -tabi hemşire ise- çok rahatsız edici bir üslupla ters bir şekilde konuştu. Yıllardır geldiğimiz bir yerdir ama bugün bizim için bitti. Sadece serum acıtıyor bir sıkıntı var mıdır diye sorduk ve al...
Ümran Tıp Merkezi Pişmanlıktır
Ümran Tıp Merkezi pişmanlıktır. Böyle terbiyesizlik olmaz. Sünnet için gittik çocuğu poşetle geri gönderdiler. Ertesi gün aciline gittik acil doktoru ben anlamam ben bilmem napayım diye dönüş yaptı. Böyle bir şey olmaz. Üstelik paralarını da verdim. Sorsan özel hastane. Pişmanlıksınız.
Ümran Tıp Merkezi Yanlış Bilgi Verilmesi
Lütfen telefondaki kişilere iyi bilgi aktarmasını sağlayın çocuğuma alerji testi yaptıracağım diye aradım sordum 300 TL denildi ve muayene olmadan direk yaptırabilirsiniz denildi geldiğimde muayene oldum mecburi ve teste gittiğimde 786 TL fiyat çıkardılar
Ümran Tıp Merkezi Kantine Çevirilmiş Laboratuvar
Ümran tıp merkezine oğlum kan tahlillerini yaptırmak üzere gittim laboratuvara indiğimde küçücük bir kan alma odasını kantine çevirdikleri alanın en sonuna yerleştirilmiş olarak buldum. Koskoca alan oyuncak mi dersin çikolata mi dersin okul kantini gibi insanları çocuklarına oradaki çikolata ve oyun...
Ümran Tıp Merkezi İlgi Alaka Sıfır
**** adlı doktora doktor demek ne mümkün! İnsanlara tepeden bakan çok ukala bir kadın ve saygısız. Şikayetimi söylüyorum, herhangi bir kontrol yapmadan rapor mu istiyorsun, ne yapmamı istiyorsun diyor ve bunu kaç kere yaşadım, o kadın yüzünden o hastaneden nefret ettim. O kadına denk gelene kadar, a...
Ümran Tıp Merkezi İnsan Sağlığı Değil, Paranın Önemi
Geçen hafta pazar günü diş hekimi *** bey ile kendim ve eşimin 20 lik diş çekimi oldu. Ayrıca eşim dişlerini temizletti. Dis filminde de bir adet dolgu yapılması gereken bir dis olduğunu tespit ettik. 10 Nisan pazar günü dikiş alimi ve esimin cilasi için tekrar çağırıldık. ***bey. Saat 10.30 dan so...
Ümran Tıp Merkezi Yetersiz Hizmet Verilmesi
Özel ümran son durak tip merkezinde fizik tedavi uzm. Dr. **** hanımefendi babamın sırt ağrısıyla gittiği 6.4.2022 de MR çekimi veriyor. MR ertesi gün 3,30 da çıkıyor çıkar çıkmaz ümran polikliniğini aradığımda ** hanım çıktı bir daha 11.4.2022 tarihinde gelecek dendi. Bende durumun aciliyeti var ha...
Ümran Tıp Merkezi Sünnet Operasyonu Mağduriyeti
Oğlumuzun 26.03.2022 tarihinde 15.00da sünnet için **hanıma randevumuz vardı. Daha koridora girdiğimiz gibi şok olduk devlet hastanesinden çok daha kalabalıktı ve bebekler ağlıyordu. Bizi lokal anestezi için iğneye 16.45te aldılar ancak. Sonrası ise tam felaket. 40- 50 dakika sonra operasyon için ça...
Ümran Tıp Merkezi Genel Cerrah Yanlış Tedavi!
Kızım m** a** yaklaşık üç hafta önce ayak tırnağı ete batmasından dolayı genel cerrah ** **'ya kontrole getirdim. Kendisi yapmış olduğu muayene sonunda tırnakta iltihap olduğunu bu sebeple antibiyotik kullanıp bir hafta sonra operasyon yapacağını söyledi. Yaklaşık on gün önce operasyon gerçekleşti. ...
Ümran Tıp Merkezi Göz Doktoru Hasta Haklarına Aykırı Davranıyor
18.03.2022 tarihinde saat 10.30da ümran Tıp Merkezi göz hastalıkları bölümünden randevum vardı. Göz muayenesi yapıldıktan sonra Dr... Beye kaç numara olmuş gözlerim diye sordum. Onu size gözlükçü söyler dedi. Oysa hasta hakları yönetmeliği gereği bilgi vermek zorundadır ve kendiliğinden vermediği gi...
Özel Ümran Tıp Merkezi'nde Olan Doktor İlgisizliği
24.02.2022 tarihinde saat 20:10da özel ümran polikliniği santral şubesinde, doktor **muayene olmaya gittim. Şikayetlerimi bu şekilde anlattım; 5-6 gün önce covid19 testi verdim negatif çıktı. Antibiyotik tedavisi ve ateş düşürücüler verildi buna rağmen ara ara ateşim 39.9a kadar yükseldi, şu an ateş...
Ümran Tıp Merkezi Felaket Bir Sünnet
Cuma 04.03.2022 de sünnet ettirmek için **** hanıma gittim öncelikle sorunsuz sünnet oldu lakin akşamında şiddetli bir kanama geçirdi kan bildiğiniz dalak şeklinde oldu anında yanına gittik bir şey yok diyor bakımından dolayı olup direk bizi suçlamaya başladı tavrı üslup korkunç şekildeydi kendi emi...
Ümran Tıp Merkezi Rapor Parası Haksız Yere İki Kere İstendi
Sürekli ziyaret ettiğim bir hastaneydi. Bugünkü yaşadığım bir olaydan sonra asla bir daha tercih etmeyeceğim. Dün rapor için benden ödeme alındı ya sabah raporu almaya geldiğinde tekrardan benden ödeme istendi. Bir daha para ödeyecek miyim sorusuna hayır cevabı aldıktan sonra sabah geldiğinde tekrar...
Ümran Tıp Merkezi Muayene Saatinde Muayene Olamamak...
06.03.2022 pazar günü Dermatoloji bölüme 09.03.2022 çarşamba günü saat 15:50'ye randevu aldım. 15.35'de giriş kaydımı oluşturdum. Saat 16.30'da hala muayene olamadım. İşten izin alırken randevu saatine göre izin oluşturuyoruz. Randevu saatinde hizmet veremeyecekseniz neden randevu sistemiyle çalışıy...
Ümran Tıp Merkezi Doktor Tavrı
6 haftalık gebeyim ve ilk muayenemi Ümran Tıp Hastanesi'nde ki *** hanıma gittim hayatımın en kötü 2 saatini geçirdim. Sırası ile almıyor kafasına göre her şey. İçeriye ilk girdiğim anda kiloma takıldı çıktığım saniyeye kadar kilom ile ilgili konuştu. Bebek hakkında tek söylediği 6 haftalık! Bunu be...