Roborock servisi
1.324 şikayet
Roborock Robot Süpürge Sigorta Kapsamına Rağmen Sürekli Arızalı Ve Servis Sorumlusuzluğu

Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. S...atın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür
Media Markt Robot Süpürge Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Reddedildi, Bedel İadesi İsteniyor

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza ver...miştir. Yetkili servis, ürün için garanti kapsamına rağmen ücretsiz onarım yapılmayacağını, ancak ücretli olarak onarım yapılabileceğini bildirmiştir. Garanti süresi devam eden bir
Roborock S8 Pro Süpürge Çarpma Ve Şarj Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi

Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Talebi

Roborock Q8 Max'te Sürekli Su Sızıntısı Ve Şarj Sorunu, Ücret İadesi Talebi

25.12.2024 tarihinde Kütahya Merkez Teknosa mağazasından Roborock Q8 Max marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk günden beri cihazda su sızıntısı problemi var, ayrıca yazılımsal olarak da şarj ünitesini bulamıyor ve aynı odayı 3–4 kez temizlemeye çalışarak gereksiz yere dolaşıyor. Bu şik


Roborock S7 Max Su Sızıntısı Ve Servis Sonrası Yeni Hata İle Ayıplı Mal Değişim Talebi
Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay ...sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv
Garanti Kapsamındaki Roborock Q7 İçin Haksız Onarım Ve Kargo Ücreti Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce satın aldığım, garantisi devam eden Roborock Q7 robot süpürgemin fırçaları koptu.... Bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için cihazı 26 Kasım tarihinde servise kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak fırça motorunda çatlak o
Kusurlu Robot Süpürge İadesi Reddi Ve Tekrar Gönderim Sorunu
08.08.2025 tarihinde Trendyol satıcı yetkilisinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parça...sında, 6 ay bile dolmadan kırılma meydana geldi. Trendyol ile görüştüğümde benden servis üzerinden iade raporu almam istendi, ancak yetkili servis böyle bir rapor vermediklerini, b
Roborock Servise Gönderdiğim Robot Süpürge Su Sızıntısı Çözülmedi Ve Darbe İzi Alarak Döndü

Roborock Ultra Promax 8 model robot süpürgemi, bir yıl sonra su damlatma problemi çıkardığı için Racci Teknoloji adlı se...rvise gönderdim. Cihaza gönderdiğim tarihte üst kısmında herhangi bir deformasyon, darbe ya da çizik yoktu. Servisten geri geldiğinde cihazın üstünde, sanki delici tornavida başlı


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge 64 Gün Boyunca Tamir Edilmedi Ve Ücret İstendi
Roborock S8 White model robot süpürgemi, yaşadığımız bir problem nedeniyle 05.11.2025 tarihinde gerekli kontrol ve işlem...lerin yapılması için satın aldığım Gebze Center AVM içindeki Mi Store mağazasına teslim ettim. Cihazın 2 yıl standart garantisine ek olarak, ücreti karşılığında 2 yıl daha uzatılmı
Roborock S8'de Sürekli Cık Cık Sesi Ve Kirli Servis Şikayeti

Roborock s8 model süpürgeyi 6 Kasım tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaş...ık bir hafta sonra cihazdan “cık cık” şeklinde, oldukça rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü iki kez servise gönderdim. İki ay olmasına rağmen cihazı top


Garanti Kapsamında Ana Tekerlek Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Roborock S8 süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra a...na tekerlekleriyle ilgili sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ana tekerleklere bir şey sıkıştığını, adeta vakumlanmış gibi bir durum olduğunu söyleyerek benden 5.900 TL
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Haritalandırma Hatası Ve Garanti Servisi Reddi

Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ci...haz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas
Media Markt'ta Yanıltıcı Kasko Ve Garantisi Olmayan Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi

01.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldık. Satın al...ma esnasında mağaza çalışanı, cihaz için ekstra kasko yaptırırsak pil değişim hakkımızın olacağını özellikle söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kaskoyu mağazadan yaptırdık. Anc
Roborock Q8 Su Sızdırma Sorunu Ve Garanti Kapsamı İhlali

Roborock Q8 model robot süpürgemin su haznesinden su sızma sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen y...etkili servis tarafından kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazımda hiçbir zaman çamaşır suyu, sirke vb. ürünler kullanmadım, yalnızca Roborock marka solüsyon k
Hepsiburada’nın Kutu Su Aldı İddiası Müşterinin Şarj Sorununu Gözardı Etmesi
Hepsiburada.com üzerinden 01.04.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock q 8 Max Plus robot süpürge ile kullanmış old...uğum 8 ay süre boyunca bağlantı kopuklukları ve halıya takılmalar dışında herhangi bir problem yaşamadım. Yine bir halıya takılma sonrasında şarjı bitmiş olup bağlantısı da kopmuşt



Arızalı Robot Süpürge Ve Uzun İade Bekleyişi
21.12.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Roborock Qrevo Curv 5A1 model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeyi e...ve götürüp açtığımızda, fişe takıp şarj edip çalıştırmak istediğimiz aşamada hata verip şarjı sıfıra düştü. Tekrar denedik, yine aynı şekilde oldu ve ürünü alıp mağazaya götürüp ia
Sol Arka Paspas Çalışmıyor Ve Servis Bilgilendirmesi Yok

25.12.2025 tarihinde tr.roborock.com sitesi üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürgenin ilk kullanımda ...sol arka paspasının çalışmadığını fark ettim. Farklı temizlik modlarını denememe rağmen sağ taraftaki paspas normal şekilde çalışırken sol tarafta hiçbir işlev yerine getirilmiyor,
Hepsiburada'dan Alınan Roborock Q8 Max Pro Plus Haritalama Hatası Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde ...satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde

Garanti Kapsamındaki Paspas Cırtları Değişimi Ücretsiz Olmalı

Roborock Q Revo S model robot süpürgemin paspas kısmındaki cırtlar aşındı ve artık düzgün tutmuyor. Ürünün garantisi dev...am ediyor, faturası mevcut ve cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın almış bulunuyorum. Yaşadığım sorun üzerine Roborock yetkili servisini aradığımda, bana garanti kapsamında sadece ya



Garanti Kapsamındaki Su Borusu Yırtılması İçin Tam Tank Satın Almak Zorunlu

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Roborock q Revo s süpürgemde, temiz su haznesinden su çeken şeffaf boruda yırtık olu...ştu. Bu delik sebebiyle su basıncı sağlanamadığı için cihaz su çekemiyor ve yaklaşık bir aydır ürünü doğru şekilde kullanamıyorum. Oluşan deliğin kullanıcı hatası olabilecek bir ko
Roborock Ürünü Aldığım Günden Bu Yana Sürekli Arıza Yaşadım

17.07.2024 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden... bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorunlarım tam olarak giderilmedi. İlk olarak cihazın paspas kısmı hiç ıslanmamaya başla
Garanti Kapsamındaki Su Sızıntılı Robot Süpürge İçin Haksız 5000 TL Talep Ve Teslim Edilmemiş Ürün

Roborock s8 model süpürgemi su akıtma arızasıyla servise gönderdim. Servis Terma Bilisim olarak geçiyor, arayıp içinde ç...atlaklar oluştuğunu su sızdırdığını bu suyun motora da kaçması sebebiyle bazı yerlerde kısa devre olduğunu, çekim gücünün düştüğünü, fiziksel hasarların hiçbirinin garanti kapsamın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37