to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2021'den beri üye
Roborock q8 Max Pro model, garantisi devam eden süpürgem arıza yaptığı için internette yetkili servis olarak gördüğüm tu...sarbilisim ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo kodu gönderdiler ve cihazımı bu kodla 24 Ağustos tarihinde servise yolladım. Cihazı teslim alana kadar son derece ilgili davran
"Hızlı cevap için teşekkürler"
Roborock q7 Max süpürgemi 6 Temmuz’da arıza nedeniyle Tusar Bilişim’e gönderdim. Kendilerini ilk aradığımda Roborock’un ...yetkili servisi gibi tanıttılar. Cihazın garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttiğim halde, inceleme sonrasında kullanıcı hatası olduğunu söyleyip önce 9.200 TL, ardından söz
Sitede yetkili özel servis yazıyor. İş yeri adresi yok, kargo bedava deniyor ancak; cihaz ellerine ulaşınca biz özel servisiz ve onarım yapmazsanız 1400 lira ödemek zorundasınız diyorlar. Ödemezseniz çalışan cihaz hurdaya göndeririz diyorlar ama gönderilmeyeceklerini biliyorum.
Roborock marka q8 model, yaklaşık 2 aylık elektrikli süpürgemiz şarj olmadığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak is...tedik. İnternette arama yaptığımızda Tusar Bilişim Teknolojileri isimli firma kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtıp garanti işlemlerine sadece kendilerinin baktığını
Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER e şikayet de bulundum. Ayrıca Google a reklam kısmının altına yorum yazamadığımız için de şikayette buş6ndum. İTO na kayıtlı oldukları için mail attım
Roborock marka q8 model, yaklaşık 2 aylık elektrikli süpürgemiz şarj olmadığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak is...tedik. İnternette arama yaptığımızda Tusar Bilişim Teknolojileri isimli firma kendisini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıtıp garanti işlemlerine sadece kendilerinin baktığını
Roborock marka robot süpürgemin onarım ve garanti işlemi için 6 gün önce Tusar Bilişim ile iletişime geçtim ve ürünü ken...dilerine gönderdim. Başta kendilerini resmi bir yetkili servis gibi tanıttıkları için güvenerek süreci başlattım. Bugün beni arayarak süpürgenin onarımı için 7.500 TL talep ettile
