Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S8 iade süresi

12 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

38

Teknosa mağazası üzerinden çevrimiçi olarak aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir süre sonra şarj almamaya başladı. ...

Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi

850

02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.999 TL bedelle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...

Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi
Garanti Süresince Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Ücretsiz Parça Talebi

Garanti Süresi Aşılmış Ürün İçin Müşteri Onayı Olmadan İade

1.769

"Daha önce ayrıntılı olarak paylaştığım süreç, uzun süre sonuç alınamaması ve cihazımdan aylarca mahrum kalmam nedeniyle tarafım açısından ciddi bir mağduriyete dönüşmüştü. Bu süreçte yaşadığım sorunlar ve çözümün bu kadar uzun sürmüş olmasıyla ilgili önceki değerlendirmelerim geçerliliğini korumaktadır. Bununla birlikte, konunun son aşamada Recci Teknoloji'nin yönetici birimine ulaşmasının ardından sürecin yönetiminde belirgin bir değişiklik yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Yönetici biriminden yetkililer benimle doğrudan iletişime geçerek konuyu ayrıntılı şekilde dinlediler, süreci yakından takip ettiler ve kısa süre içerisinde çözüm ürettiler. Yapılan görüşmeler sonucunda, Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar doğrultusunda hareket edilerek, mevcut cihazımdan daha üst segment bir cihaz herhangi bir fiyat farkı talep edilmeksizin tarafıma teslim edildi ve değişim süreci tamamlandı. Gelinen noktada, yaşanan mağduriyetin çok daha erken bir aşamada bu şekilde çözülebileceğini düşünüyorum. Ancak sürecin yönetici birimine ulaşmasının ardından gösterilen ilgi, iletişim ve hızlı çözüm odaklı yaklaşımı da görmezden gelemem. Özellikle son aşamada konuyu sahiplenerek kısa sürede çözüme kavuşturan Recci Teknoloji yönetici birimine ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim."

Su Sızdıran Roborock S8 Pro Ürünü İçin Hızlı İade Talebi

844

30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...

Çözüldü
403
Zariye şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge 64 Gün Boyunca Tamir Edilmedi Ve Ücret İstendi

1.192

Roborock S8 White model robot süpürgemi, yaşadığımız bir problem nedeniyle 05.11.2025 tarihinde gerekli kontrol ve işlem...

Yanlış Renk Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşadığım Robot Süpürge İçin Çözüm Talebi

951

Hepsiburada üzerinden Afoni isimli satıcıdan Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün elime yanlış renkte ulaşt...

Roborock S8 Maxv Ultra Süpürgede Erken Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

5.204

Roborock s8 maxv Ultra siyah model süpürgeyi 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 63.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın ya...

Roborock Kategorileri

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Boy96 mm
Wi-Fi
Derinlik353 mm
Genişlik350 mm
Zamanlama
Hepa Filtre
Ses Seviyesi67 dB
Mop ÖzelliğiRobot Süpürge+Mop
Sesli Bildirim
Çekiş Gücü6000 Pa
Otomatik Şarj
Batarya Kapasitesi5200 mAh
Boşaltma İstasyonu
Haritalama Özelliği
Temizlik Sırasında Şarj
Düşme Engelleyici Sensör
Tek Şarjla Kullanım Süresi180 dk