to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su tankı kendi kendine çatladı ve su sızdırmaya başladı. Bu nedenle cihazın mop özelliğini hiç kullanamıyorum. Süpürme, şarj ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak mop özelliği tamamen devre dışı kaldı. Ürünü garanti kapsamında ike...
Roborock s8 model robot süpürgeyi Şubat ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı yalnızca su ile kullandım ve herhangi bir kimyasal madde eklemedim. Haziran ayında su tankında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece ücretli değişim yapılabilece...
Roborock s8 model robot süpürgemi Ekim ayının ortalarında, tampon sıkışması hatası nedeniyle Termal Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kendilerini yetkili servis olarak tanıtan bu firma bana su tankı kaçak yaptığı gerekçesiyle 5000 TL ücret talep etti. Yetkili servis ol...
Roborock s8 model robot süpürgemi 24.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın su tankı birleşim yerlerinden sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her su doldurduğumda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir sonu...
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9523943661). Yaklaşık 2 hafta önce ürünün su tankında çatlak oluştuğunu ve cihaz şarjdayken etrafın suyla ıslandığını fark ettim. Tankı son derece dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış temizlik malzeme...
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10121842197). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su tankında çatlak oluştuğunu ve bu nedenle cihaz şarjdayken her yerin ıslandığını fark ettim. Tankı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya yanlış temizlik malzemesi kullanım...
Roborock S8 model robot süpürgemin su tankını yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Yedek parça ihtiyacım için doğrudan Roborock’un resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim ve WhatsApp üzerinden de yazışmalar yaptım. Her seferinde stokların güncelleneceği söylendi ancak 3 aydır herhangi bir gelişme olma...
Roborock marka S8 model robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, su tankında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, su tankının garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği belirtildi. Ancak, ürünü...
Roborock s8 + robot süpürge kullanıcısı yım. Urunu alalı yaklaşık 7 ay oldu. Ancak su tankında çatlamalar oluştu ve su tankı kullanılamaz duruma geldi. Garanti için gönderdiğim de sarf malzeme olduğu için garantiyi kapsamamaktadır diye açıklama yapmışlar. Saka gibi insanlarla dalga geçiyorlar. Utanm...
Roborock S8 model robot süpürgeyi 4 ay önce aldım. Cihazın su tankı kendiliğinden su damlatmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, video göndermemi ve deterjan kullanıp kullanmadığımı sordular. Deterjan kullanmadığımı ve cihazın herhangi bir darbe almadığını belirttim. Ardından cih...
"Mağduriyetimin giderildiği teşekkür ederim."
Konu: Garanti Kapsamında Değerlendirilmeyen Robot Süpürge Su Tankı Problemi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Roborock marka s8 model robot süpürgeyi ...
Geçen hafta aldığım ve elime ulaşan, Yeni aldığım Roborock S8 Max Ultra robot süpürge Mop ıslatmıyor ve sürekli su filtresi yerleşmedi uyarısı veriyor. Defalarca denememe ve filtre + su tankı kontrolü yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Sorunumun acil olarak giderilmesini istiyorum.
Roborock S8 Sonic isimli ürünü 2023 Kasım'da aldım. Bir sene kullandıktan sonra su tankı çatladı, sadece dış kısmı çatladı. O da robotun koltuk ayakları, masa vb. yerlere çarpan kısmı. Onarım talebi oluşturdum fakat kullanıcı hatası deyip 4 bin TL ücret talep ettiler. Kimyasal kullanılmış, kireç olu...
Roborock S8 robot süpürge aldım. 3 aylık süpürgemin su tankı su sızdırmaya başladı. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası ürün garanti dışı deyip 2500 TL ücret talep edildi. Ürünün birleşim yerinden su akıtıyor, su tankı çok kalitesiz. Ürünün sigortası vardı, sigorta şirketine gönderdim, onlar da uy...
Merhaba roboroc s8 Sonic süpürgemi alalı daha 2 ay oldu süpürgenin su tankı su sızdırıyor tatilden döndüğümde durduğu yerin parkesini kabarmış paspası kokmuş halde buldum. En iyisi diye tercih ettiğim marka hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa zamanda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyor...
Roborock marka S8 robot süpürgemin su tankı hiçbir darbe, düşürme vs. olmadan çatladı. Hepsiburada'dan aldığım için Hemi adında bir teknik servise yönlendirildim. Teknik servis, su tankının darbeye bağlı olduğunu söyleyerek 2800 TL ücret talep ediyor. Hepsiburada hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ayn...
