to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su tankı kendi kendine çatladı ve su sızdırmaya başladı. Bu nedenle cihazın mop özelliğini hiç kullanamıyorum. Süpürme, şarj ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak mop özelliği tamamen devre dışı kaldı.
Ürünü garanti kapsamında iken yetkili servise gönderdim fakat benden ücret talep edildiği için onayı vermedim ve işlem yaptırmadan geri aldım. Aradan yaklaşık dört ay geçti ve bu süreçte orijinal su tankına ulaşmak için defalarca stok durumunu takip etmeye çalıştım. Tarafıma sürekli sadece “stok yok, takip edin” deniliyor, ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bir gün içinde bile stok durumu belirsizken, haftalarca ve aylarca nasıl takip etmem beklenecek anlamış değilim.
Yaklaşık 18 bin tl vererek aldığım bir robot süpürgeyi sırf su tankı bulunamıyor diye kullanamamak ve adeta çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Roborock s8 robot süpürgem için orijinal, uyumlu su tankının temin edilerek tarafıma sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10121842197). Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su tankında çatlak oluştuğunu ve bu nedenle cihaz şarjdayken her yerin ıslandığını fark ettim. Tankı dikkatli kullandım, darbe, düşme veya yanlış temizlik malzemesi kullanım...
Roborock Q8 model süpürgeyi 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı evde, iki günde bir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak su tankının içerisindeki bir parça yeni aldığım üründe düştü ve bu nedenle mop özelliği çalışmıyor. Cihazın başka bir sorunu yok, yalnızca mop fonksiyonu kullanı...
Ocak 2025 sonlarında, çocuklarımın harçlıklarıyla bana sürpriz olarak aldıkları Roborock S8 robot süpürgeden ilk aylarda oldukça memnun kaldım ve çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettim; ancak bu memnuniyet ne yazık ki sadece dört ay sürdü. Cihaz, kısa sürede topladığı tozları toz haznesi yerine...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kendi kendine garip sesler çıkarmaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan son...
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...
Yorumlar