to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Su Tankı Çatladı: Üretim Hatası Şüphesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock S8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9523943661). Yaklaşık 2 hafta önce ürünün su tankında çatlak oluştuğunu ve cihaz şarjdayken etrafın suyla ıslandığını fark ettim. Tankı son derece dikkatli kullandım; herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış temizlik malzemesi kullanımı söz konusu değildir. Ayrıca, ürünle ilgili yapılan kullanıcı yorumlarında da benzer sorunların yaşandığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Cihazı Ankara’da kullanıyorum ve henüz 1 yıl dolmadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya hasar yoktu. Şu ana kadar Roborock veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve su tankının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tüm orijinal Roborock aksesuarlarını yalnızca yetkili ve resmi satış kanalı olan güvenle temin edebilirsiniz. Orijinal aksesuar kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü olmasını, güvenliğini korumasını ve maksimum verimlilikle çalışmasını sağlar. Bu sayede cihazınızdan en yüksek performansı alabilir, günlük kullanımda kesintisiz ve sorunsuz bir deneyim yaşayabilirsiniz. Recci Teknoloji olarak, müşterilerimize her zaman güvenilir ürün ve hizmet sunmayı ilke ediniyoruz. Orijinal aksesuar tercih ederek hem cihazınızı korumuş olur hem de garanti kapsamındaki haklarınızı güvence altına alırsınız. Bilgi ve destek için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
