to read complaints and reviews, or file yours.Roborock marka s8 Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... cihazın evin haritasını bir türlü algılamadığını, sürekli kafasının karıştığını ve verimli bir temizlik yapmadığını gördük. Buna ek olarak ürünün bir parçası kırıldı ve bu nedenle
Trendyol üzerinden 20.04.2026 tarihinde 18.499 TL ödeyerek Roborock s Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri kullanıyorum ve ana fırça ile ilgili bir sorun yaşadım. Ana fırçanın kırılması üzerine Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Servis, ana fırçadaki kırılmanın be
Roborock marka robot süpürge almayı düşünen herkese, üründen önce servis ve müşteri hizmetlerini çok iyi araştırmalarını... tavsiye ediyorum. Bu markadan ürün alacaksanız, yaşadığım süreçten sonra özellikle servis ve müşteri hizmetlerine karşı temkinli olmanızı isterim. Roborock marka Ss 8 model robot
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 29.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı bir hafta bile olmadan arıza verdi ve ben... de hemen, ayın 9’unda servise gönderdim. Şu an cumartesiden beri cihazı hiç kullanamıyorum ve hâlâ serviste bekliyor. Yetkili servis, kartta oksitlenme olduğunu söyleyerek arızay
Yaklaşık 6 ay önce Sivas merkez Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl gar...antisi bulunmasına rağmen, ana fırça kapağı kırıldığı için başvurduğum serviste bu parçanın değişimi için yaklaşık 2.000 TL ücret talep edildi. Garanti süresi devam eden bir ürünü
19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgem, henüz 3 aylık bir cihaz olmasına rağmen lida...r sensör hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Böyle yüksek bedelli ve yeni bir üründe bu kadar kısa sürede ciddi bir donanım arızası yaşamış olmak beni hem mağdur et
Trendyol üzerinden Naxin satıcısından 2 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 26.958 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü alalı sadece 7 ay olmasına rağmen cihaz adeta kullanılamaz hale geldi. Robot sürekli aynı yerde dönüp duruyor, etrafa çarpıyor, evi doğru düzgün temizlemiyor ve gö
"Teşekkürler"
"Marka tarafımla iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 28 Nisan tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekranda “...lader sistemi tıkanmıştır” şeklinde bir uyarı vermeye başladı. Bu sorun nedeniyle ürünü teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında bana sorunun kullanıcı kaynaklı oksi
Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Cihazın su haznesinde, haznenin içindeki suyu makineye g...önderen borunun çıkması sorunu yaşadım. Su haznesinde yanlış takma ya da baskılı takma gibi bir durum fiziksel olarak mümkün olmadığı halde, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağm
Roborock s8 Pro süpürgemde “ana teker sıkışma hatası” almaya başladım ve yaklaşık 10 gün önce cihazı servise gönderdim. ...İnceleme sonucunda ana tekerde ve ana kartta oksitlenme olduğu, bunun da kullanıcı hatası sayıldığı belirtilerek tarafıma bilgi verildi ve oldukça yüksek bir onarım ücreti çıkarıld
Yaklaşık birkaç ay önce aldığım Roborock 8 Pro süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine arıza se...bebiyle teslim ettim. Bayramdan önce verdiğim ürün için nihayet servis tarafından arandım ve ana kartın ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, ürünün su aldığı için garanti kaps
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
