to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, en iyisi olsun diye tercih ederek satın aldım. İlk gelen ciha...z, daha ilk kullanımda arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve iade süreci sonunda tarafıma birebir aynı model yeniden gönderildi. İkinci gelen cihazın su haznesinde, kutud
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 25 Mayıs’ta aldım, yaklaşık 9 aydır aktif kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır da ürünle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce ürünün bir parçası kırıldı, bunun üzerine yetkili kişiler parçayı kendi sitelerinden temin edebileceğimi, orijinal parçasını oradan almam gerek
"Servis sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım teşekkür ederim"
Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgeyi 2024 yılı Kasım–Aralık aylarında Vat...an Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 60 bin T
13.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana sürekli arıza verdiği için tam 5 defa servise gitti. Her seferinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar arıza vermeye devam ett
Teknik servisten su haznesi dolu paketlenmiş gönderilmiş. Robot ıslanmış, çalışmıyor. Kutu içi, toz haznesi ve filtresi ...küflenmiş. Robot içi ıslanmış; çalıştırmak için denediğimde ürün hata veriyor, “sıfırlayın” diyor. Şarj istasyonuna bağlanırken hata, “ürünü sıfırlayın” diyor.
Yaklaşık 8 aydır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. C...ihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra “tekerlekler hareket etmiyor” şeklinde hata vermeye başladı ve ben de ürünü 30 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. Ürün 20 Mayıs civarında taraf
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı Isparta Merkez’...deki evimde kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde cihaz, yerdeki pislikleri tam temizlemeden üzerinden geçmeye ve topladığı kirleri geri dökerek temizlik yapmaya başladı. Yani hem süp
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürge, yaklaşık 15 gün önce “ana teker arızası” ver...meye başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis inceleme sonucunda cihaza sıvı teması olduğunu, bu yüzden arızanın garanti kapsamına
"Teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 28.01.2026 tarihinde kullanırken ...ana fırça alt kapağı kırıldı. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve
Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, cihazın iç kısmından gelen anormal ses nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdim. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Tarafıma iletilen mesajda “Sayın Eyüp Uman, doc31932 teklif n
Media Markt’tan 30.08.2022 tarihinde Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihaz şarj istasyonun...u bulamıyor, yönünü şaşırıyor ve farklı yerlere giderek görevini tamamlayamıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de üründen beklediğim verimi almamı engelliyor. Sorun
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri harital...ama kısmında sorun yaşıyoruz. İlk haritalama doğru olmasına rağmen robot her süpürme yaptığında haritayı kendi kendine değiştiriyor ve sonuç olarak tamamen yanlış bir haritalama ol
Hepsiburada üzerinden 14.999 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem 27 Haziran 2026 tarihinde “tekerlekl...er sıkıştı” hatası vererek çalışmayı durdurdu. Cihazı başlattığım anda sürekli aynı hatayı veriyor ve görevine devam etmiyor. Bu ürünü daha önce nisan ayında yetkili servise gönde
"Roborock markasına teşekkür ediyorum"
Roborock Saros10 seri numarası rapvbd5080**37 olan robot süpürgeyi 22.06.20...25 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü
Esenyurt Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım, 30.000 TL ödemiş olduğum Roborock s8 Pro Plus robot... süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini hiç yapmıyor.
Media Markt aracılığıyla aldığım Roborock marka robot süpürge bir süredir “Sistemi sıfırlayın” hatası vererek çalışmayı ...tamamen durduruyor. Cihazı açıp kapatmama rağmen sürekli aynı uyarıyı veriyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Bu arıza nedeniyle robot süpürge toplamda yaklaşık 2 ay devre dışı kald
22.03.2026 tarihinde Media Markt Vega AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmay...a başladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın “ana tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı. Bu hata sonrasında 11.06.2026 tarihinde cihazı yetkili s
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, haftada sadece bir gün..., 1+1 evimde düzenli olarak ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyordum. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, hiç zorlamadan hemen paketleyip servise götürdüm. Ürün, 22 Haziran Paz
Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır dü...zgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum. Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kada
2025 yılının Aralık ayında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l model istasyonlu robot ...süpürge satın aldım. Ürünüm daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. İlk arızasında temizlik bittikten sonra istasyonunu bulamıyor, Elle istasyona koyduğumuzda da şarj olmuyordu. Bu nedenle
9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımdan beri “ultrasonik sensörü silin ve robotu halıdan uzakta bir yerde tekrar başlatın” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Ayrıca robot halıları da doğru şekilde tanımıy
14.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra robot süpürgemin şarj olmama sorunu ortaya çıktı ve bu nedenle cihazı toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 16.04.2026 tarihinde Hepsiburada’nın yönlendi
29 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından Roborock Sonic 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çal...ıştırdığımda temizlik yaparken halıya takılıp kilitlendi, ardından tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı. Bu durum üzerine ürünü Teknosa Akasya AVM mağazasına elden teslim ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
