27 Ağustos 11:22297

27 Ağustos 00:03

Robotum dönerken bu sesi çıkartıyor normal mi yoksa servise götürmeli miyim kendim düzeltebilir miyim

27 Ağustos 11:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Tolga Bey, Cihazınızda herhangi bir kırık, sıkışma veya işlevsel sorun olup olmadığını kontrol etmemiz gerekmektedir. Bu kapsamda: Ana tekerler Ana fırça kapağı Yan fırça bağlantı noktaları Kapağın sabitleme mekanizması detaylı olarak incelenmesi rica olunur. Kontrol etmeniz üzerine değişiklik gözükmezse iletişime geçtiğiniz takdirde, sorununuz en kısa sürede incelenerek gerekli destek sağlanacaktır. Roborock olarak amacımız, cihazınızı en verimli şekilde kullanabilmenizi sağlamaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.