5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro’da 20 Günlük Kullanımda Parça Kırılması Ve Çözülmeyen Satış Sonrası Sorunlar
12 Mayıs 12:35302
"İlayda hanıma ilgisi için çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.RoborockQ8 Max Pro
Q8 Max Pro destek
40 şikayet
5
Çözüldü
29 Nisan 18:07795
"İlayda hanıma Teşekkürler. Sorunumu hemen çözdü."
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
Roborock Q8 Max Pro+ Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
22 Nisan 19:571.116
21 Eylül’de Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldım. Bugün ürünün ana fırça kapağının kı...rıldığını fark ettim. Parçayı yerde kırık şekilde buldum, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir kullanımım olmadı, bu nedenle sorunun kullanıcı hatası
Lidar Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırıldı Ve Garanti Kapsamı İhlal Edildi
18 Nisan 12:221.071
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden 28.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro+ model temizlik robotu satın aldım. Ciha...zı gayet dikkatli ve özenli kullandım, herhangi bir yere çarpma, düşme ya da darbe alma durumu kesinlikle yaşanmadı. 15 Nisan 2026 tarihinde robot, hiçbir hata vermeden ve herhang
1
Roborock Q8 Max Pro Su Haznesi Sızdırması Ve Garanti Dışı Parça Sorunu
17 Nisan 08:001.247
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ci...hazın su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime
5
Çözüldü
Yeni Roborock Q8 Max Pro Plus’ta Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Ücretsiz Garanti Değişimi İstiyorum
15 Nisan 10:35823
"Teşekkür ederim ilginiz için"
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Parça Gönderiminde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
2 Nisan 17:16733
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Ana Fırça Kapağı Kırıldı Ve Destek Erişimi Yok
1 Nisan 15:48940
Roborock q8 Max Pro süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın ana fı...rça kapağı herhangi bir darbe, düşme ya da çarpma olmadan tamamen normal ku
Ana Fırça Kapağı Parçası İçin Aylarca Bekleme Ve Renk Sorunu
1 Nisan 10:05598
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemi 21 Ekim 2025 tarihinde aldım. Cihazın ana fırça kapağı kırıldığı için 28 ...Ocak 2026 tarihinde parça değişimi talebinde bulundum ve o günden bu yana yaklaşık üç aydır parça bekliyorum. Bu süreçte Roborock ve ilgili destek birimiyle 7–8 kez görüştüm. Her
5
Çözüldü
30 Mart 16:37
"Sorunumuz Recci Teknoloji ve Hepsiburda.com tarafından hızla çözüldü. Cihaz çok güzel çalışıyor. Teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Robot Süpürgenin Ana Fırça Kapağının 3 Aylık Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
23 Mart 17:26907
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ocak ayında cihazın ana fırça ...kapağı kırıldı ve 14 Ocak’ta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Parçanın ücretsiz bir şekilde gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
1
Roborock Q8 Max Pro Fırça Kapağı Kırılması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
15 Mart 01:45967
Roborock q8 Max Pro model süpürge robotumu Ekim ayında Teknosa Tokat mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay ka...dar sorunsuz kullanırken, Şubat ayında süpürge fırça kapağının kırıldığını ve kapağın üzerindeki lastik kısmın kısa sürede yıpranıp koptuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmas
1
Harita Silinmesi Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle Roborock İade Ve Değişim Talebi
4 Mart 20:011.396
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Palladium mağazasından satın aldık. İlk kurulum sırasında haritalamasını sorun...suz şekilde yaptık, ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazı tekrar açtığımızda haritasını tamamen silmiş olduğunu gördük ve tekrar haritalama yapmak istedi. Her deneme
1
Roborox Q8 Max Pro Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Servisi Sorunu Çözmedi, Değişim İstiyorum
16 Şubat 01:27751
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborox q 8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kırşehir Merkez’de kullanmaya ba...şladım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine ileri geri gidiyor, normal bir temizlik yapmıyor ve ayda bir kez tamamen kapanıp çalışmaz hale geliyor. Aynı
1
Üç Ayda Kırılan Roborock Q8 Max Pro+ Fırça Bölümü Garanti Kapsamına Alınmıyor
14 Şubat 13:21955
3 Ay Dolmadan Kırılan Roborock q8 Max Pro+ Fırça Bölümü Garantiye Alınmıyor 29 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığı...m Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgemin fırça bölümü henüz 3 ay dolmadan kırılmıştır. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden müşteri hizmetleri
1
Yapıldığı Denilen İşlemlerin Yapılmamış Hali Roborock Mağduru!
13 Şubat 09:211.084
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85