to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cihazın su haznesinden su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, su haznesi gibi harici parçaların garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Hazneyi ücretiyle satın almak istediğimi belirttiğimde ise yedek haznenin ellerinde bulunmadığını söylediler. Yani hem garanti kapsamında destek alamadım, hem de ücretini ödeyerek bile parça temin edemedim.
Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almış olmama rağmen su haznesinden su sızdırması ve sonrasında parça temininin mümkün olmaması beni mağdur ediyor. Roborock q8 Max Pro ürünüm için su sızdırma sorununun giderilmesini, mümkünse cihazın onarımını ya da değişimini, bu sağlanamıyorsa da su haznesi yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazımın toz ve su haznesinin su tankı bağlantı noktası yerinden çıktı ve bu nedenle ürünümü yaklaşık 3–4 aydır kullanamıyorum. Ürünü aldığım tarihten bu yana henüz bir yıl bile dolmamışken, para ödediğim ciha...
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın alınan bir hediye olarak yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Cihazı oldukça dikkatli kullanmama rağmen, iki ay bile dolmadan ana filtre kapağı kendi kendine süpürme esnasında garip sesler çıkarmaya başladı ve sonrasında kırıldı. Yaşa...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemi teslim aldıktan sadece üçüncü günde su haznesinin alt kısmından su sızdırdığını fark ettim. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bu durum halen devam ediyor. Durumu Roborock T...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda, çöp haznesindeki atıkları dışarı atıyor. Bu sorun her temizlikte tekrarlanıyor. Hazneyi defalarca temizledim ancak problem düzelmedi. Sorunun çözülmesi için cihazı Roborock yetki...
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen alt ana kapağında sorun yaşadım. Cihaz geldiğinden beri aslında hafif bir ses vardı; ancak sebebini yeni fark ettim: alt kısımdaki ana kapak kırılmış ve bu nedenle hem sürekli ses ya...
Yorumlar