to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Palladium mağazasından satın aldık. İlk kurulum sırasında haritalamasını sorunsuz şekilde yaptık, ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazı tekrar açtığımızda haritasını tamamen silmiş olduğunu gördük ve tekrar haritalama yapmak istedi. Her denememizde haritalama işlemi başarısız oldu ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldik.
Yaşadığımız bu sorun üzerine 17 Şubat tarihinde Roborock WhatsApp destek hattına yazdık, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu şekilde sorunlu olması hem de servis desteğinin hiç dönüş yapmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünle ilgili yaşadığımız haritalama probleminin çözülememesi ve servis tarafından da geri dönüş yapılmaması nedeniyle, cihaz için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sürecin bir an önce incelemeye alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürge, 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra ürünü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın haritalandırma yapmadığını, sadece kendi etrafında dönerek hiçbir şekilde temizliği tamamlamadığını gördüm. Ürünü uygulama üzerinden defala...
Roborock q8 Pro Max süpürgeyi Kırıkkale Vatan mağazasından satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda harita arızası oluştu. Cihazı garanti kapsamında Vatan mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Servisten “yapıldı” şeklinde bilgi verilerek cihaz tarafıma iade edildi, ancak aynı harita arızas...
Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas...
Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge, aldığımdan bir süre sonra kendi kendine sorun çıkarmaya başladı. Cihazı süpürme için çalıştırdığımda hiçbir yeri süpürmeden doğrudan istasyonuna geri dönüyor, zaman zaman kendi kendine çalışmaya b...
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde...
Yorumlar