1
Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
9 Haziran 16:2867
"Şikayetimi dikkate alıp çözüm ürettiler teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock pro max
393 şikayet
Roborock Q8 Max Pro Emiş Gücü Düşüşü Ve İade Talebi
7 Haziran 21:41313
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin ilk zamanlarda emiş gücü oldukça i...yiyken, yaklaşık 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde zayıfladı. Cihaz yüksek sesle çalışmasına rağmen halı üzerindeki en basit kir ve parçacıkları bile almıyor, sadece üzerinden geç
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapak Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
7 Haziran 15:11138
"Merhaba Firma tarafından iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi"
1
Garanti Servisi Fırçayı Değiştirmeyi Reddetti, Yedek Parça Bulunamıyor
7 Haziran 09:5180
Roborock q8 Max Pro Plus ürünümün fırçası kırıldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra ür...ünü geri teslim aldım ancak bu kez robot süpürgenin kutuda beklerken fırçasının zarar gördüğünü fark ettim. Yani ürünü ilk gönderdiğimdeki sorun çözülmediği gibi, şu an fırça tamam
Roborock Uygulaması Samsung A13'te Çalışmıyor, Acil Güncelleme Gerekiyor
6 Haziran 23:39178
Dün A*** Ç****’den Roborock q8 Max Pro aldım. Cihazı kullanmak için telefonuma uygulamayı indirmek istediğimde, Samsung ...a13 telefonumda her şey güncel olmasına rağmen “Bu uygulama cihazınızda çalışmaz” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kesinlikle yükleyemiyorum. Cihazı dün aldım ve dünden beri defalar
1
Roborock Robot Süpürge Şikayeti!
6 Haziran 13:59177
1
Kullanıcı Hatası İddialarıyla Ücretli Servis Ve Geciken Teslimat
5 Haziran 18:21340
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgemi 12 Nisan’da servise gönderdim. Cihazın yer silme özelliği için gerekli olan boru hazn...eden çıkmıştı ve bu nedenle ürün düzgün çalışmıyordu. Haznenin içine parmak bile sığmayacak kadar dar bir alan olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı açık olmasına karşın bu ar
Roborock Robot Süpürge Serviste Kırık Döndü, Değişim Veya İade Talebi
5 Haziran 16:33321
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
1
Ana Fırça Kapağı Tekrar Kırılıyor, Dayanıklı Parça Talebim
5 Haziran 13:14111
Yaklaşık 8 aydır kullandığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemden çekim gücü ve paspas performansı açısından gayet memn...unum. Ancak ana fırça kapağıyla yaşadığım tekrar eden kırılma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada o
Roborock Q8 Max Pro Su Tankı Arızası Ve Garanti Dışı Kısıtlamaları
5 Haziran 11:31214
Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model süpürge aldım. Cihazı düzenli olarak kullanırk...en yaklaşık 6 ay sonra su sızıntısı fark ettim. Kontrol ettiğimde, su tankının içindeki hortumun yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Hortum temas edilen, benim müdahale edebileceğim b
Robot Süpürge Sürekli Tekerlek Hatası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
4 Haziran 23:29449
1
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
4 Haziran 17:4263
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ciddi per...formans düşüklüğü yaşadım ve özellikle kıl ve saçları neredeyse hiç toplamamaya başladı. Bana sebebinin ana fırça olabileceği söylendi. Ürünü toplamda 6 aydır kullanmama rağmen bun
Roborock Q8 Pro Max Plus Cihazım Duvarlara Vuruyor, İstasyonuna Gitmiyor!
4 Haziran 10:33177
Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürgenin Tekrar Eden Arızası Ve Değişim Talebi
3 Haziran 16:27193
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
Roborock Q8 Max Pro Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi
3 Haziran 13:33217
"Şimdilik oldu inşallah bir daha olmaz arıza vermez yani teşekkürler"
5
Çözüldü
Garanti Süresindeki Robot Süpürgede Kırılan Fırça Kapağı Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
3 Haziran 10:1280
"İlayda hanım tarafıma ulaşarak garanti kapsamında yeni parça gönderimi sağlayacağını söyledi ilgileri için teşekkürler"
Yazılım Güncellemesi Sonrası Robot Süpürge Ana Tekerlek Hatası Ve Garanti Talebi
2 Haziran 20:50558
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
1
Roborock Q8 Max Pro Süpürge Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi
2 Haziran 00:06570
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde 4790214746 numaralı siparişle Roborock q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge satın ...aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz, daha önce rahatlıkla çıktığı halıya çıkmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Cih
Garanti Servisi Arızaları Çözmedi, Roborock Değişim Talebi
31 Mayıs 15:21474
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra... arızalar vermeye başlaması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hiçbir sorun çözülmemişti ve cihazı yine düzgün şekilde kullanamadım. Servist
1
Roborock Q8 Max Pro Alt Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
31 Mayıs 02:46160
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekilde satın aldım. Cihazın a...lt fırça kapağı, yani “Main Brush Cover” olan parçasının kırıldığını ve bu nedenle süpürme performansının bozulduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalı
Roborock Q8 Max Pro’da Şarj İstasyonu Bulunamama, Fırça Arızası Ve Aşırı Gürültü
29 Mayıs 16:58439
Üç Ay Sonra Lidar Hatası Veren Roborock Süpürgeye Değişim Ve İade Talebi
29 Mayıs 00:46485
Yaklaşık 3 ay önce Roborock’un kendi internet sitesinden q8 Vacuum Pro Max model robot süpürge satın aldım. Yazılımı ve ...performansı açısından en iyilerden biri olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak maalesef beklentimi karşılamadı. Yaklaşık 1 hafta önce cihaz lidar sensörü hatası vermeye başladı
1
Ana Fırça Kapağı Yedek Parçasının Uzun Süreli Gecikmesi
28 Mayıs 17:49398
Roborock q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum. Cihaza ait ana fırça kapağı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Recc...i Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yeni parça talebinde bulundum. Tarafıma 1–2 hafta içinde yeni parçanın kargolanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 5 ay g
Garanti Kapsamında Robot Süpürge Ses Ve Çekiş Sorunu, Cevapsız Başvuru
27 Mayıs 12:53422
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem yaklaşık 2 aydır kullanımdayken son 2 gündür ç...alışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve çekiş gücünde de belirgin bir azalma oluştu. Üründen başta memnunken bu ses ve performans düşüklüğü nedeniyle artık iş
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80