Roborock pro max
393 şikayet
Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Red Edildi
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evde yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini... bitirince kendi kendine istasyona dönsün diye tercih ettim. Ancak nisan ayında süpürgeyi temizlerken ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Süpürge engellere takıldığında dur
Video Şikayetler
Tümünü GörRoborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Garanti Kapsamı Dışında Reddi
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Oturma odamı süpürürken cihazdan ...farklı bir ses gelmeye başladı, robotu durdurup kaldırdığımda ana fırça kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü normal ve özenli kullanımda kullanmama rağmen, kısa sürede böyle bir

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız 1400 TL Kontrol Ücreti Talebi
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Roborock Q8 Max Pro’da Kırılan Parçalar Ve Çözülmeyen Performans Sorunları
Roborock Q8 Pro Max Silme Modunda Çarpma Sorunu Çözülmedi
Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden 30.12.2025 tarihinde Roborock q8 Pro Max temizlik robotu satın aldım. Ü...rünü ilk 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce özellikle silme modunda duvarlara ve mobilyalara çarpmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, “sıkıntı yok” denilerek


Halılara Zarar Veren Robot Süpürge Servis Sonrası Sorun Hâlâ Çözülmedi
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı

Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Haritalama Sorunu Hayal Kırıklığı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi büyük beklentiyle aldım ancak daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde hayal kırıklı...ğı yaşadım. Evimde farklı bir markaya ait başka bir robot süpürge de var ve aynı evde, aynı koşullarda onu kullanırken hiçbir sorun yaşamazken bu cihazla sürekli problem yaşıyorum.
Hepsiburada'dan Aldığım Robot Süpürgede Çatlak Parça Ve Garanti Kapsamı Dışı Değişim Talebi
5 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz ...yaklaşık 4 ay olmasına rağmen cihaz süpürme ve silme işlemini yapmamaya başladı. Cihazın alt kısmında, ana fırçanın bulunduğu kapağın olduğu yerde çatlak ve kırık bir bölüm oluştu



Tekrarlayan Tekerlek Arızasıyla Üç Kez Servise Gönderilen Robot Süpürge Ücret İadesi Talebi
Garanti Kapsamında 15.654,60 TL Onarım Ücreti Talebi Reddedildi
Roborock q8 Max Pro Plus model süpürgemi, tekerleklerinden birinde sorun olması ve alt fırça kapağının kırılması nedeniy...le 1 Temmuz’da garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı alalı henüz 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen, bugün tarafıma 15.654,60 TL onarım ücreti çıkarıldığına dair mesaj ulaşt
Roborock Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı
"Arıza çözümü için hızlı şekilde destek olundu, yeni kapak gönderimi yapılacağı bildirildi. İlayda Hanım'a ve ekibe desteği için teşekkür ederim."


Yeni Roborock Süpürgede Lastik Kesikleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti



Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılıyor Servis Değiştirmiyor
"Şikayetim üzerine İlgili departmandan aranıp, memnuniyet için yeni kapak gönderileceği söylendi"
Haritalama Sorunlu Roborock Q8 Max Pro İçin İade Talebi
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 2 Temmuz’dan beri kullanıyorum. Cihaz baştan beri doğru düzgün haritalama yapm...ıyor, bir odayı iki tur süpürüp hemen ardından şarja dönüyor ve oluşturduğu haritayı da kendi kendine siliyor. Bu sebeple evin düzenli ve verimli şekilde temizlenmesi mümkün olmuyo
Ana Fırça Kapağı Hasarı İçin Garanti Dışı Ücret Talebi
Roborock s8 Pro / q8 Max Pro model robot süpürgemi Kasım 2025’te satın aldım ve cihazımın garanti süresi hâlâ devam etme...ktedir. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünümü 7 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile, Roborock Plaza İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi Dr. İ**** Ö***** Sokak No:1/A/1-21 adresi

Yavaş Şarj Ve Hızlı Deşarj Sorunu Yaşayan Roborock Q8 Max Pro’da Yetkili Servis Çözüm Sunamadı
Roborock q8 Max Pro süpürgemi 10.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.115,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk gün...den beri çok yavaş şarj oluyor ve süpürmeye bıraktığımda da kısa sürede şarjı biterek temizlik işini tamamlayamıyor. Bu sebeple ürünü 29 Haziran’da Aras Kargo ile yetkili servise
Roborock Q8 Max Pro Plus Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları, İade Talebi
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızala...r başlamaya başladı ve o günden beri cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Süpürge önce şarj olmama problemi yaşadı, sonrasında harita kaymaları oldu ve en son tekerlek hatası vermeye ba
Ana Fırça Kapağının Kırığı Garanti Kapsamına Alınmalı
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık 10 aylıktır. Yakın zamanda ana fırça kapağı...nda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri büyük bir özenle kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Evimde yüksek eşik veya kalın halı bulunmamakta olup, ürün herhangi


Roborock Q8 Pro Max Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca düz zemin bulunan evimde,... kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen, satın aldıktan yaklaşık 1 ay bile geçmeden, 01.01.2026 tarihinde robotun ana fırça kapağı herhangi bi


Robot Süpürge Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Ücretli Parça Söylüyor: Garanti Hakları İhlali


Roborock Q8 Max Pro Hata Uyarısı
Roborock Q8 Max Pro Alt Kapağı Kırıldı, Destek Bulamıyor
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldık ve bu süre içinde en fazla 8 kere kullanmamıza rağmen cihaz...ın alt kapağının kırık olduğunu fark ettik. Ürünü çok az kullanmamıza, herhangi bir darbe ya da çarpmaya maruz bırakmamamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hayal k


Garanti Servisi Arızayı Gideremedi Ve Kargo Hasarıyla Ürünü Geri Getirdi
Konu: Garanti Kapsamında Gönderilen Ürünün Arızasının Giderilmemesi ve Kargo Hasarı Merhaba, Ayşe Şeker adına kayıtlı... olan Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, ön tekerlek arızası nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürün 18 Haziran tarihinde kargoya verilmiş olup bugün t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80




























