Roborock ana fırça kapağı
163 şikayet
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Parçası Kırıldı, Trendyol Müşteri Desteği Sorun Çözmedi
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ana fırça kap...ağı olan ve fotoğrafta görünen bölüm süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç k



Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürge Ana Fırça Kapağı Arızası Ve Yedek Parça Gecikmesi
Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan... ana fırça kapağı arızalandı ve yaklaşık üç haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve ana parçanın bu kadar hassas olmas
Uyumsuz Parça Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
Roborock’un resmi internet sitesinden süpürgem için ana fırça kapağı satın ...aldım ancak gönderilen parça cihazıma uymadı. Bu nedenle ürünü iade etmek i
Roborock S8 Pro İçin Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Stokta Değil
Roborock S8 Pro süpürgeyi Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazdan genel olarak memnunum; ancak ana fırça kapağına... ihtiyacım olduğunda yaklaşık bir aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı internet sitelerine ve satış kanallarına baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründ


Roborock Q8 Max Fırça Kapağı 1 Yılda Kırıldı, Garanti Kapsamı Talep Ediliyor
Migros’tan satın aldığım Roborock Q8 Max robot süpürgemin fırça kapağı, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan kırıldı. Bunun üz...erine bugün WhatsApp üzerinden garanti/servis ile iletişime geçtim ve durumu ilettim. Bana, filtre, ana fırça, yan fırça, su haznesi, toz haznesi gibi parçaların “sarf malzeme” sa

Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık dört ay önce Trendyol hesabım üzerinden 10493770762 numaralı sipariş ile Roborock S8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaptırırken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kal

Roborock S8 Ana Fırça Kapağı Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Roborock S8 model süpürgeme ait ana fırça kapağı kırıldığı için 13 Aralık Cumartesi günü WhatsApp üzerinden müşteri tems...ilcisiyle iletişime geçtim. Yedek parça siparişi vermek istediğimi belirttim; ancak ürünün stoklarda olmadığı ve 1–2 haftayı bulabileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen net bir

Yeni Robot Süpürgeye Parça Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce ...kırıldı. En büyük sorun ise bu modelin yedek parçasının hiçbir yerde bulunmaması ve satıcı firmada olduğu gibi Roborock tarafında da bu parçanın temin edilememesi. Ürün bu kadar y


Roborock Süpürgenin Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programı...nda temizlik yaparken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın tüm fonksiyonları normal
Öne ÇıkanKonular
Roborock Q8 Max Pro Robot Süpürgede Parça Kırılması Ve Yazılım Sorunları
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından 24 Eylül öncesinde Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bi...rkaç hafta kullandıktan sonra, robot evi süpürme işlemini tamamladıktan sonra günlük temizliğini yapmak isterken ana fırçasının kesilmiş olduğunu fark ettim. Birkaç hafta sonra da
Roborock Q8 Max Süpürgemde Ana Fırça Kapağı Kısa Sürede Çatladı
Roborock q8 Max model süpürgemizi yaklaşık 6 ay önce Roborock Türkiye üzerinden satın aldık. İlk aldığımız dönemde cihaz...dan herhangi bir anormal ses gelmiyordu, bu nedenle normal çalıştığını düşünüyorduk. Ancak belli bir süre sonra cihaz çalışırken sesin arttığını ve hareketinde takılmalar olduğunu

Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Yedek Parçası Hiçbir Yerde Bulunamıyor
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır ...hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı sitelere baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Serviste Bekleyen Süpürgem İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Roborock Q8 Max Pro Plus model süpürgemi, ana fırça kapağı kırılması nedeniyle 15 Ekim’de garanti kapsamında, kaskolu ol...arak Eskişehir Espark AVM üzerinden servise gönderdim. Ürün 20 Ekim’de servise ulaştı ve yalnızca ellerine ulaştığı, en kısa sürede bilgi verileceği yönünde bir mesaj aldım. Bugün
20 Günlük Robot Süpürge Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Marka: Roborock (q8 Max Pro) Satın alma: Media Markt online mağaza (mediamarkt.com.tr) – 15.10.2025 Teslim/servis: Medi...a Markt Şanlıurfa Piazza şubesi Servis/Referans no: 17938143 Ödeme: 17.999 TL – kredi kartı tek çekim Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın online mağazasından Roborock q8 Max Pro rob
Yedek Parça Temin Edilemiyor, Robot Süpürgem Kullanılamaz Durumda
Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünü Media Markt Çorlu ş...ubesinden aldım ve hala garanti kapsamındayım. Sipariş numaram: Tj020250000178573. Yedek parça temini için birçok yeri aradım, en son müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda is
Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürge İçin Beklenmedik Arıza Tespit Ücreti Mağduriyeti
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. 26.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki Roborock ...yetkili servisiyle iletişime geçtim ve cihazımı, parça değişimi için gönderdim. Cihazı gönderirken kargo ücretinin bana ait olacağı belirtildi, bunu kabul ettim. Parça değişim ücre
Kasko Aldığım Roborock S8 Pro'nun Yedek Parça Sorunu Ve Mağduriyet
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 Eylül’de Elazığ Teknosa mağazasından satın aldım ve 2 yıllık kasko için 3.000 TL... ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ileride de sürekli aynı sorunu yaşayacağım anlamına geliyo
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı İçin Yedek Parça Temininde Sorun Ve Uzun Servis Süresi
Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden İzmir Menemen adresime satın aldım ve ür...ün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
















