Ana Fırça Kapağı Parçası Bulunamıyor, Net Tarih Verilmiyor

Kasım ayında Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan ana fırça kapağı arızalandı ve yaklaşık üç haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve ana parçanın bu kadar hassas olmas...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemin ana fırça kapağı, ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kırıldı. En büyük sorun ise bu modelin yedek parçasının hiçbir yerde bulunmaması ve satıcı firmada olduğu gibi Roborock tarafında da bu parçanın temin edilememesi. Ürün bu kadar y...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaparken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın tüm fonksiyonları normal ...

Roborock Q8 model robot süpürgemin ana fırçasını yaklaşık 3 haftadır hiçbir yerde bulamıyorum. Markayla iletişime geçtiğimde beni kendi sitelerindeki yedek parça bölümüne yönlendirdiler, ancak orada da Q8 modeline ait hiçbir yedek parça bulunmuyor. Özellikle belirtmek isterim ki, Q8 Max, Q8 Max+, Q8...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ana fırça kapağı olan ve fotoğrafta görünen bölüm süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça kırıldığı için yaklaşık 2 aydır robot süpürgeyi hiç k...