Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo marka kls-001 model ıslak kuru dik süpürgeyi 26 Eylül’de internet üzerinden “teslimatta öde” şeklinde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanabildim, üçüncü kullanımda ise ciddi bir sorun ortaya çıktı. Cihaz şarj olurken herhangi bir problem görünmüyor, ancak fişten çekip kullanmak istediğim anda şarj bir anda sıfırlanıyor ve süpürge çalışmıyor.

Satıcı firmaya mesaj yoluyla durumu ilettim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Neredeyse sıfır denecek kadar az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması ve satıcının da ilgisiz kalması beni mağdur etti.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.