Robo whatsapp

Yaklaşık 1 yıl önce Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım akü ateşleyici, hava kompresörü, powerbank ve LED ışık özellikli ürünü, 26 Kasım tarihinde arızası için garanti kapsamında Robo Türkiye’ye gönderdim. Ürünü Aras Kargo Trakya Kurumsal şubesine 2509854551615 takip numarasıyla tes...

25.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den dikiş makinesi, 28.11.2025 tarihinde ise araç yıkama makinesi satın aldım. Her iki ürün de elime arızalı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade için geri dönüş formunu doldurdum. Sadece dikiş makinesi için iade kodu oluşturuldu, ancak araç yıkama makinesi için yakla...

Robo’nun kendi online sitesinden yaklaşık 15 gün önce Robo Turbo 1 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, tabanca ile hortum arasına takılan hortum bağlantı adaptörü kutunun içinden çıkmadığı için ürünü hiç kullanamadım. Eksik parçaya istinaden defalarca kez müşteri hizmet...

2 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden rb00000161 stok kodlu akıllı evye ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj kutusunun köşelerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise sebze yıkama giderine ait plastik parça kırık çıktı. Bu alışverişe ait fatura numaram A...

23 Ekim’de İstergam üzerinden akü takviye ve hava kompresörü içeren bir alışveriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde, siparişimde iki ürün olmasına rağmen sadece hava kompresörünün gönderildiğini gördüm, akü takviye ürünü hiç gelmedi. Kargom 5751*******41 gönderi takip numarası ile teslim edildi. Yaşa...

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Robo Retro oyun konsolu çalışmıyor. Teknik servise internet üzerinden başvuru formu doldurdum, kargo kodu gönderilecek mesajı yollandı. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bayan şahıs 'Araştırıp size dönüş yapacağız' dediği ha...

Robo Türkiye markasından Trendyol üzerinden “Dijital akıllı şofben” satın aldım (Sipariş No: 10642375091). Ürünü 1 Kasım’da teslim aldım ve ertesi gün cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak hem Trendyol hem de firma tarafı bu süreçte tamamen ilgisiz kaldı; müşteri hizmetlerini...

06.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesinden aldığım tek kişilik şişme koltuğu iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Fatura numaram: ars2025000251844. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. O tarihten bu yana iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi ...

Eylül ayında Robodan 5299 TL tutarında uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 20 Eylül 2025 tarihinde, firmanın bana ilettiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İlk olarak müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

19 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'den 70hs2400 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 182541. Ürünün faturasını tarafıma bir türlü ulaştıramadılar. Yaklaşık 10 gündür her gün firmayı telefonla arıyorum, her seferinde faturanın kesildiği ve e-posta adresime (c*****@hotmail.com) gönderileceği...

29/09/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden eşimin adına üyelik açarak 12 kişilik şişme çadır satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak tek çekim yaptık. Ürün 2 gün sonra Ankara Yenimahalle adresimize ulaştı. Kontrol amaçlı çadırı ilk kez kurduğumuzda, hava tüpü tam şişirildi...

2 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 176628 numaralı sipariş ile Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 4 Ekim’de teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı. Bunun üzerine 8 Ekim’de ürünü iade ettim ve 9 Ekim’de iade ürünün teslim alındığı bilgisini...

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş No: 172281) satın aldım. Ürünler 3 gün önce Diyarbakır Ergani adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin üzerinde 48 santigrat derece gösterilmesine rağmen, ilk kullanımda su kesinlik...

07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım klimanın teslimatını 09.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım ve aynı gün iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak ürünüm ne evden alındı ne de iade süreciyle ilgili tarafım...

Robotürkiye internet sitesinden 3.999 TL ödeyerek retro oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 172025). Ürün kargodan elime ulaştığında kutuyu açar açmaz cihazın üzerinde “arızalıdır” yazılı bir kağıt olduğunu gördüm. Cihaz hem çalışmıyor hem de kullanılmış ve arızalı olarak gönderilmiş. Bu duru...