Robo Türkiye'den Alınan Çim Biçme Makinesinin İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması
23 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesi üzerinden 252780 sipariş numarasıyla 252780 numaralı robo çim biçme makinesini satın aldım. Ürün tek batarya ile geldiği için iade etme kararı aldım ve 28.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim iade, firma tarafından teslim alındı.
Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve siteden de iade sürecini takip edemiyorum. 0850 443 42 42 numaralı telefonu aradığımda WhatsApp üzerinden mesaj geleceği söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de mesaj atan var. Balıkesir’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım.
İademin ivedilikle işleme alınmasını, kredi kartıma ürün bedelinin geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo yetkilisi firmanız iade konusun da çok kötü siteden takip edilmiyor müşteri temsilcikeriniz işlem yapmıyor ulaşılamıyor mail e postalara cevap vermiyorsunuz 26 Şubat2026 kargoya verdim 28 Şubat2026 ürün size teslim edildi 14. Gün iade para iadesini evediolarak yapılması
Robo Türkiye para iadesini yapmıştır

















