Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Alınan Çim Biçme Makinesinin İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Rahmi
12 Mart 15:26
698
Rahmi'nin Teşekkür Mesajı
“Robo Türkiye para iadesini yapmıştır”

23 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesi üzerinden 252780 sipariş numarasıyla 252780 numaralı robo çim biçme makinesini satın aldım. Ürün tek batarya ile geldiği için iade etme kararı aldım ve 28.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdiğim iade, firma tarafından teslim alındı.

Aradan 13 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve siteden de iade sürecini takip edemiyorum. 0850 443 42 42 numaralı telefonu aradığımda WhatsApp üzerinden mesaj geleceği söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de mesaj atan var. Balıkesir’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım.

İademin ivedilikle işleme alınmasını, kredi kartıma ürün bedelinin geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Mart 10:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Rahmi
Rahmi
13 Mart 14:36

Robo yetkilisi firmanız iade konusun da çok kötü siteden takip edilmiyor müşteri temsilcikeriniz işlem yapmıyor ulaşılamıyor mail e postalara cevap vermiyorsunuz 26 Şubat2026 kargoya verdim 28 Şubat2026 ürün size teslim edildi 14. Gün iade para iadesini evediolarak yapılması

Rahmi
Rahmi
19 Mart 21:59

Robo Türkiye para iadesini yapmıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çim Biçme Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
15 Ocak 07:58
2.841
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sinan
29 Temmuz 2025 17:57
1.816
"Robo'dan arayan yetkiliye çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi ve hemen çözüme kavuşturdu."
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
06 Ağustos 2025 16:15
1.325
"İadem yapılmış olup Robo firmasına teşekkür ediyorum"
2
Osman sonuçtan memnun değil

profile
Osman
22 Haziran 2024 11:42
834
Robo.com Ücret İadesi
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
26 Haziran 2024 17:29
3.479
"Sorun çözüldü para iadesi geçte olsa gerçekleşti. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru