Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Durumu Ve 1.399 TL İade İşlemi Hakkında Açıklama Talebi
Tolga
20 Ocak 23:03
1.560"Teşekkürler"
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırık Ürün İçin Geri Ödeme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Eren
21 Şubat 20:56
66911 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1299 TL değerinde Robo Basınçlı Yıkama Tabancası (Turbo 1) sipariş ettim. Sipariş kodum 244128’tir. 13 Şubat Cuma günü ürün elime ulaştığında kutusunun kırık olduğunu gördüm ve hemen iade formu oluşturdum. 14 Şubat Cumartesi günü iade kodu gönderildi ancak kargo şirketi kapalı olduğu için o gün ürünü gönderemedim. 16 Şubat Pazartesi günü WhatsApp üzerinden iletilen kod ile ürünü Aras Kargo üzerinden iade olarak gönderdim.
Bugün 21 Şubat olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ne geri dönüş ne de bilgilendirme mesajı aldım. Günlerdir mail atıyor ve müşteri hizmetlerini arıyorum, buna rağmen kimse dönüş yapmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Kırık gelen ürünümün iadesine ilişkin 1299 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Şubat 11:25 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Para İadesi
Alpaslan
25 Nisan 2025 15:11
1.839Robo Türkiye internet sitesinden Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası siparişi verdim. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ...
2 Destek
1 Yorum
Musa sonuçtan hiç memnun değil
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor
Musa
17 Aralık 2025 09:19
1.542Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi” sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak araç yıkama tabancası kusurlu çıktı ve hiç su atmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık’ta aynı ...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası Arızalı, Satış Sonrası Destek Yok
Mustafa
10 Aralık 2025 15:02
3.291"Robo Türkiye gerçekten ilgi ve alaka gösterdi ürünü yenisi ile birtakım ilave hediyeler de dahil değiştirdi. Teşekkürlerimi sunuyorum."
yuksek-basincli-oto-yikama-tabancasi-arizali-satis-sonrasi-destek-yok-2.pdf
1 Destek
Aydın sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmadı
Aydın
11 Temmuz 2025 13:53
4.603İyzico güvencesiyle robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası 03/07/2025 tarihinde roboturkiye hesabından İki taksitle sipariş verildi. Ürün 04/07/2025 tarihinde Aras Kargo ile geldi. Fakat tanıtımda görünen parça ile bana ulaşan kargoda eksik ürün (püskürtme aparatı)...
Yorumlar