Ana Sayfa
Robo
Robo Akıllı Evye Seti Buton Eksikliği Ve İletişim Sorunları

ID:35443045

Robo Akıllı Evye Seti Buton Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Furkan

Robo

13 Mart 15:40

168

25 Şubat 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden #254431 numaralı siparişim ile Robo Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürün tarafıma Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edildi ancak kutudan sifon açma kapama butonu eksik çıktı.

Eksik parçanın gönderilmesi için tüm iletişim kanallarını kullandım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim, WhatsApp hattından yazdım ve site üzerindeki diğer iletişim yollarını da denedim fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı, telefonlara da cevap verilmedi. 25 Şubat’tan bu yana sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Yaklaşık 9.800 TL ödediğim bu ürünün eksik parçasının acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa ürünün eksiksiz yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Robo

14 Mart 10:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Robotürkiye'den Eksik Su Boşaltma Butonu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Abdülkadir

Robo

27 Şubat 14:24

565

Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım akıllı eviyenin içinde bulunması gereken su boşaltma butonu eksik çıktı. Siparişime ait numara #227248 olup, ürünü 23.02.2026 tarihinden beri eksik parçayla kullanmaya çalışıyorum. Eksik parça için firmanın kendi sitesi üzerinden iletişim form...

roboturkiyeden-eksik-su-bosaltma-butonu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

roboturkiyeden-eksik-su-bosaltma-butonu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kırık Gelen Akıllı Evye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Mazlum

Robo

27 Kasım 2025 15:13

2.215

2 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden rb00000161 stok kodlu akıllı evye ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj kutusunun köşelerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise sebze yıkama giderine ait plastik parça kırık çıktı. Bu alışverişe ait fatura numaram A...

Kırık Gelen Akıllı Evye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

1 Yorum

Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Tuvalet Koltuğunda Eksik Sifon Düğmesi Ve Cevapsız İletişim

Şeymanur

Robo

13 Mart 16:27

374

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 254431 numaralı siparişimle satın aldığım akıllı eviyenin sifon düğmesi eksik gönderildi. Ürünü teslim aldığımda paketi kontrol ettiğimde sifon düğmesinin kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. 26 Şubat’tan beri firma ile iletişime geçmeme rağmen tar...

Akıllı Tuvalet Koltuğunda Eksik Sifon Düğmesi Ve Cevapsız İletişim

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Kubilay

Robo

16 Aralık 2025 12:23

1.215

5 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Evye Seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan musluğu sıkıştırma aparatı eksik çıktı. Eksik parça için hem telefon hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de mesajlar...